Support Specialist pro RPA

Support Specialist pro RPA 

Chceš být u toho, kde se mění budoucnost firemních procesů?

Přidej se k nám do Innovation Path a podílej se na projektech, které firmám po celém světě šetří čas, peníze i nervy.

Vyvíjíme chytrá řešení pro automatizaci a digitalizaci, díky kterým nahlédneš do odvětví jako utilities, FMCG, private equity funds nebo automotive.

Jsme parta low-code / no-code vývojářů a konzultantů, co makají v pražských Holešovicích i z pohodlí domova.

Mrkni na www.innovationpath.eu a zjisti, co všechno děláme.

Co tě u nás čeká?

• Budeš hrdinou (nebo hrdinkou) prvního kontaktu – když přijde ticket, jsi to ty, kdo ho chytne a posune dál.
• Denně se spojíš s klienty i kolegy a díky tobě bude všechno šlapat jako po másle.
• Dostaneš na starost rychlé fixy, chytré vychytávky a první řešení potíží, které se mohou vyskytnout při provozu RPA robotů.
• Když půjde do tuhého, složitější úkoly předáš přímo vývojářům – ty jsi ten, kdo drží řád a tok práce.
• Budeš mít pod palcem klíčové procesy, takže ti nic důležitého neuteče.
• A hlavně – nebudeš jen hasit požáry, ale i navrhovat chytrá zlepšení a být aktivní součástí změn.

Co by ti nemělo chybět?

• Oko pro detail a zodpovědnost – máš rád/a, když věci sedí a fungují, a monitoring je pro tebe spíš výzva než otrava.
• Komunikační drive – nebojíš se ozvat, ptát se, navrhovat řešení a bavit se jak se zákazníky, tak s kolegy.
• Proaktivní přístup – neschováváš se za to-do list, ale sám/sama hledáš, co a jak udělat lépe.
• Trocha časové flexibility – Technická podpora startuje už v 6:00 a do 14:30 máš hotovo a zbytek dne volný. Roboti totiž jedou od rána naplno.

Bod navíc máš, pokud:

• už máš zkušenost ze supportu, ideálně v prostředí RPA nebo automatizace,
• zvládneš angličtinu aspoň na úrovni B1,
• jsi nadšenec do IT, digitalizace a inovací,
• umíš pracovat jak samostatně, tak v týmu,
• nezaskočí tě rychlá reakce ani rychlé rozhodnutí.

Co ti za to dáme my?

• Naučíme tě věci, které frčí – čekají tě školení v oblasti RPA i na špičkových integračních platformách, které se používají po celém světě.
• Dostaneš se k inovativním projektům u velkých firem – žádná rutina, ale řešení, která mají dopad.
• Máš prostor růst – ať už profesně, nebo finančně díky výkonovým odměnám.
• Flexibilita je u nás standard – pracuj odkud potřebuješ, klidně i z domova.
• Zázemí české firmy se světovým přesahem – stabilní prostředí, neformální kultura a tým, kde se budeš cítit dobře.
• A aby to nebylo jen o práci – čekají tě i benefity jako Multisport karta, občerstvení v kanceláři a pravidelné teambuildingy.

Zaujalo tě to? Dej nám vědět a pojď s námi měnit svět firemních procesů na jednodušší a chytřejší!