CRM MANAGER
Náš příběh začíná láskou k potravinám a touhou dělat je dostupnými a chutnými pro každého. Jsme sami sebou a dbáme na to, aby naše práce byla autentická. Jsme GRIZLY, největší oříškový e-shop v České republice s pokrytím i v zahraničí. V loňském roce naše tržby dosáhli 850 mil a letos si jdeme pro miliardu. Naše práce nás baví a proto neustále rozvíjíme firemní aktivity. Máš analytické myšlení, baví tě práce s daty? Tak právě tebe hledáme.
Co vás čeká:
- správa a analýza dat zákazníků,
- implementace CRM systému,
- segmentace zákazníků,
- vytváření strategií pro zlepšení zákaznické zkušenosti a zvýšení loajality,
- sledování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPIs) a hodnocení úspěchu CRM iniciativ,
- vytváření retenčních strategií - e-mailing, věrnostní programy, personalizované nabídky,
Co požadujeme:
- znalost klíčových metrik, KPI a výkonnostních ukazatelů,
- schopnost chápat data v byznysovém kontextu,
- zkušenosti minimálně 3 roky na obdobné pozici,
- analytické schopnosti a identifikace klíčových trendů,
- komunikativnost a týmový duch.
Nabízíme flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova, což ti umožní skloubit práci a osobní život tak, jak ti to nejlépe vyhovuje. Můžeš být součástí rostoucího e-commerce businessu a zapojit se do zajímavých projektů, které reflektují nejnovější trendy. Nabízíme také možnost dalšího sebevzdělávání prostřednictvím specializovaných školení a podporujeme tvé nápady a iniciativu.