Recepční
Pojďte s námi rozvíjet první psychedelickou kliniku v Evropě. Psychedelická klinika Psyon je zdravotnické zařízení zaměřující se na terapeutické využití psychedelik v léčbě duševních onemocnění. Náš přístup je primárně založen na třech pilířích: klasické psychiatrické & klinicko-psychologické péči (včetně psychoterapie) a psychedeliky asistované terapii.
Náplň práce
- Registrace klientů:
- Vítání klientů na klinice, poskytování informací o čekací době a postupech.
- Zajištění procesu registrace klientů do zdravotního informačního systému a s tím související administrativa.
- Příprava dotazníku v aplikací Deepsy a následné zajištění jeho vyplnění klienty.
- Seznámení klientů s vnitřním řádem kliniky.
- Komunikace s klienty:
- Poskytování informací telefonicky/e-mailem: Informování klientů o postupech.
- Řešení problémů: profesionální řešení problémů a stížností klientů.
- Provoz recepce:
- Komunikace s personálem: Spolupráce s lékaři a personálem, informování o příchodu klientů.
- Udržování čistoty a pořádku na recepci.
Administrativní podpora:
- Vystavování faktur, přijímání plateb, vedení pokladny na recepci.
- Vyřizování pošty a kurýrních služeb.
Co požadujeme
- Základní znalost práce s Google nástroji a ochota rychle se učit novým systémům a věcem.
- Vynikající komunikační dovednosti, příjemné vystupování a schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Angličtinu na komunikativní úrovni.
- Flexibilitu a ochotu si s kolegy prohodit směnu v případě nemoci apod.
- Zkušenosti s administrativní prací a schopnost organizovat a prioritizovat úkoly.
Schopnost řešit problémy a stížnosti klientů s klidem a profesionalitou.
Co nabízíme
- Práci na poloviční úvazek (20-25 hodin/týdně)
- Práci na směny dle domluvy (recepce je otevřena v čase od 7:45 do 21:00) - střídání ranních a odpoledních směn.
- Možnost zapojit se a být součástí průlomového projektu na poli duševního zdraví.
Fajn tým progresivně smýšlejících lidí, vstřícné a přátelské prostředí.
S ohledem na zaměření pracovní pozice není možná práce z domova. Pracovní místo se nachází přímo na klinice na adrese Čistovická 249/11, Praha 6.