Smile Specialist (B2C, telesales, aftersales)

40–70 tis. Kč
Praha
Full-time

Hledáš klidné, ale smysluplné pracovní místo, kde můžeš z pohodlné kanceláře s výhledem na Vltavu komunikovat s klienty po telefonu a e-mailu? Ovládáš prodejní taktiky, umíš vyjednávat a těší tě pomáhat lidem najít to nejlepší řešení? Toužíš po práci, která ti umožní realizovat své sny a přinese radost z každého uzavřeného obchodu?

Přidej se k našemu rodinnému prodejnímu týmu, kde tě čeká důkladné zaškolení, přátelské prostředí a podpora zkušených kolegů. Vítáme zkušenosti z call centra, zákaznického servisu či obchodu a také komunikaci v češtině i angličtině.

Svět rovnátek, součást skupiny klinik LABS1503, je největším poskytovatelem neviditelných rovnátek na světě. Máme špičkové vybavení, moderní léčebné postupy a hlavně skvělé klienty, kterým pomáháme získat úsměv, jaký si vždy přáli. Pojď nám s touto misí pomoci!

💬 Co tě u nás čeká:

Denní komunikace s klienty po telefonu a e-mailu.
Objednávání klientů na první konzultaci a následná komunikace s cílem zahájit léčbu a sjednat finanční podmínky.
Vedení úvodních telefonických konzultací – vysvětlení postupu a benefitů ortodontické léčby.
Péče o klienty po dobu jejich léčby – od první návštěvy po následnou péči.
Sjednávání termínů, práce s kalendáři klinik a interním tiketovým systémem.
Zakládání klientských karet, aktualizace údajů a drobná administrativa.
Spolupráce s týmem sales specialistů a dalšími odděleními v rámci klinik.
Komunikace i s klienty ze zahraničí (angličtina se ti bude hodit).
Ad hoc úkoly, práce s Excelem a jednoduchý reporting.

✅ Naše požadavky na ideálního prodejce po telefonu:

Zkušenost se zákaznickým servisem, prodejem nebo vyjednáváním (min. 1 rok).
Výbornou češtinu nebo slovenštinu a příjemný, usměvavý hlas.
Komunikativní angličtinu na úrovni min. B2 (e-mail, telefon).
Profesionalitu a asertivitu i při jednání s náročnějšími klienty.
Schopnost pracovat v tempu, zvládat priority a mít cit pro detail.
Flexibilitu pro 8hodinové směny (začátky od 7:00 nebo konce do 19:00), pondělí–pátek.

💎 Na oplátku nabízíme:

Plný úvazek a pracovní smlouvu na dobu neurčitou (3měsíční zkušební doba).
Příjemné pracovní prostředí v kanceláři v Praze 7 – Holešovicích, zázemí luxusní prosluněné kliniky s krásným výhledem na Vltavu a ostrov Štvanice.
Nástupní mzdu 40 000 Kč hrubého + motivační bonusový systém až do výše 30 000 Kč podle plnění cílů.
Možnost kariérního posunu v rámci skupiny LABS1503.
Důkladné zaškolení na sesterské klinice Svět rovnátek a silnou podporu kolegů.
Firemní akce a teambuildingy.
Osobní i profesní rozvoj, jazykové kurzy, vzdělávání a příspěvky na zájmové kurzy.
Příspěvky a slevy na firemní produkty a služby v rámci skupiny Labs1503 (AlphaLabs, DentaLabs, Fyzio svět, Svět rovnátek – fyzioterapii, krevní rozbory, estetickou stomatologii - bělení zubů, fazety, korunky; ortodoncii – rovnátka Invisalign, aj).
Multisport kartu, příspěvek na penzijní či životní pojištění.
Po 3 letech možnost firemního auta i k soukromým účelům.
A v neposlední řadě – na pracovišti tě čeká Cola, müsli, ovoce, oříšky a ta nejlepší italská káva v Praze, bez které si náš den neumíme představit.
Neboj se to zkusit! Rádi zaučíme i juniorní kolegy.

📩 Zájemci o tuto pozici nám mohou zaslat svůj aktualizovaný životopis. Těšíme se na tebe!

💬 Co tě u nás čeká:

Denní komunikace s klienty po telefonu a e-mailu.
Objednávání klientů na první konzultaci a následná komunikace s cílem zahájit léčbu a sjednat finanční podmínky.
Vedení úvodních telefonických konzultací – vysvětlení postupu a benefitů ortodontické léčby.
Péče o klienty po dobu jejich léčby – od první návštěvy po následnou péči.
Sjednávání termínů, práce s kalendáři klinik a interním tiketovým systémem.
Zakládání klientských karet, aktualizace údajů a drobná administrativa.
Spolupráce s týmem sales specialistů a dalšími odděleními v rámci klinik.
Komunikace i s klienty ze zahraničí (angličtina se ti bude hodit).
Ad hoc úkoly, práce s Excelem a jednoduchý reporting.

✅ Naše požadavky na ideálního prodejce po telefonu:

Zkušenost se zákaznickým servisem, prodejem nebo vyjednáváním (min. 1 rok).
Výbornou češtinu nebo slovenštinu a příjemný, usměvavý hlas.
Komunikativní angličtinu na úrovni min. B2 (e-mail, telefon).
Profesionalitu a asertivitu i při jednání s náročnějšími klienty.
Schopnost pracovat v tempu, zvládat priority a mít cit pro detail.
Flexibilitu pro 8hodinové směny (začátky od 7:00 nebo konce do 19:00), pondělí–pátek.

💎 Na oplátku nabízíme:

Plný úvazek a pracovní smlouvu na dobu neurčitou (3měsíční zkušební doba).
Příjemné pracovní prostředí v kanceláři v Praze 7 – Holešovicích, zázemí luxusní prosluněné kliniky s krásným výhledem na Vltavu a ostrov Štvanice.
Nástupní mzdu 40 000 Kč hrubého + motivační bonusový systém až do výše 30 000 Kč podle plnění cílů.
Možnost kariérního posunu v rámci skupiny LABS1503.
Důkladné zaškolení na sesterské klinice Svět rovnátek a silnou podporu kolegů.
Firemní akce a teambuildingy.
Osobní i profesní rozvoj, jazykové kurzy, vzdělávání a příspěvky na zájmové kurzy.
Příspěvky a slevy na firemní produkty a služby v rámci skupiny Labs1503 (AlphaLabs, DentaLabs, Fyzio svět, Svět rovnátek – fyzioterapii, krevní rozbory, estetickou stomatologii - bělení zubů, fazety, korunky; ortodoncii – rovnátka Invisalign, aj).
Multisport kartu, příspěvek na penzijní či životní pojištění.
Po 3 letech možnost firemního auta i k soukromým účelům.
A v neposlední řadě – na pracovišti tě čeká Cola, müsli, ovoce, oříšky a ta nejlepší italská káva v Praze, bez které si náš den neumíme představit.
Neboj se to zkusit! Rádi zaučíme i juniorní kolegy.

📩 Zájemci o tuto pozici nám mohou zaslat svůj aktualizovaný životopis. Těšíme se na tebe!

Labs1503 a.s.

Smile Specialist (B2C, telesales, aftersales)

Přihlaste se k newsletteru a posuňte se vpřed!

Přihlaste se k newsletteru a posuňte se vpřed!