Péče o zákazníky - Technická podpora, 36 - 46k, super office v centru Brna

Baví tě být v kontaktu s lidmi a technologie ti nejsou cizí? Hledáme kolegu na technickou podporu!

Vyvíjíme a dodáváme moderní cloudový docházkový a HR systém GIRITON, který používají firmy jako Rohlík.cz, Pilulka.cz, Aktin a Armáda spásy, mimo Česko pak třeba firmy z Jordánska, Ghany a Austrálie.

Nejsme žádný korporát. Jsme mladý a trochu praštěný kolektiv nadšených lidí. Rosteme čím dál rychleji a chceme se rozšířit o parťáka, který nám pomůže starat se o zákazníky.

Pro naše zákazníky a pro nás budeš nejmilovanější osobou, a proto bys měl/a:

• Být pozitivní optimista.
• Mít zodpovědný přístup k řešení požadavků.
• Umět příjemně vystupovat a komunikovat po telefonu i mailu.
• Mít zkušenosti s prací na podobné pozici nebo alespoň s komunikací s B2B klienty.

A k čemu to budeš potřebovat?

• Jako technická podpora budeš pomáhat klientům orientovat se v našem systému a nastavovat ho podle jejich potřeb.
• S klienty budeš v kontaktu po telefonu, emailu a chatu.
• Občas si vyvětráš hlavu vychystáváním objednaného hardwaru.
• Kdykoli si s něčím nebudeš vědět rady, máš po ruce zbytek týmu na pomoc.
• Na začátku si tě pořádně zaučíme, vždy ti budou k ruce kolegové.
• Pracujeme Po-Pá ~8:00-16:00 plus minus, žádné víkendy ani noční, žádná práce ve svátky.

Máme pro Tebe:

• Naprosto pohodový kolektiv s věkovým průměrem 31 let.
• Pravidelné teambuildingy (paintball, motokáry, rafty, escape game, ...).
• Plně hrazenou Multisport kartu.
• Nápoje a kafe zdarma, čerstvé ovoce, firemní ledničku plníme taky zdarma.
• Moderní kanceláře v budově Triniti hned vedle Vaňkovky, včetně parkovacího místa a terasou se zahradou.
• Práci v malém kolektivu s podporou celého týmu.
• Částečně flexibilní pracovní dobu, sick days, po zaučení občasný homeoffice.
• V neposlední řadě peníze, 36 000 - 46 000 Kč/měsíc dle tvých zkušeností.

Sedí ti tenhle popis? Pošli nám životopis a pár slov o sobě, následovat bude:

• Krátký online pokec, kde zjistíme, jestli si sedneme.
• Osobní setkání u nás v budově Triniti v centru Brna.
• Tzv. "den na zkoušku", aneb na pár hodin si přijdeš prohlídnout, o čem přesně to je.
• Nástup ideálně od 1.11.2025.

Andy a Honza