Administrativní support pro Collaboration tým

Do našeho collaboration oddělení hledáme novou kolegyni/kolegu, který se stane administrativní a organizační podporou pro svůj tým a zároveň pro naše zákazníky. Naše prostředí stavíme na collaboration řešení Cisco webex, která umožňují kolegům a zákazníkům efektivně komunikovat, sdílet informace a spolupracovat odkudkoli. Tvým úkolem bude stát se klíčovým kontaktem pro naše zákazníky a zároveň budeš pomáhat svým kolegům s přípravami nabídek, konfigurací webex zařízení, koordinací technických instalací a dalšími činnostmi. Pokud tě baví technologie, máš chuť komunikovat s lidmi, jsi pečlivý a nevadí ti administrativa, pak je tato role přesně pro tebe.

Co tě u náš čeká?

• Práce s nástroji vendora určenými pro nákup, obnovu/ukončení či modifikaci služeb (např. Cisco CCW/CCW-R) – konfigurace zařízení na míru zákazníka přes webové rozhraní vendora.
• Práce s informačním systémem společnosti MS Navision – příprava objednávek a interních zakázek
• Proaktivní monitoring využívání předplacených služeb a příprava podkladů pro jejich modifikaci či prodloužení
• Zodpovědnost za řešení nestandardních případů s výrobcemIntenzivní spolupráce s technickým presales oddělením a sales oddělením
• Příprava podkladů pro nabídky (BoM) Korekce textu nabídkových dokumentů
• Příprava a překlad katalogových listů výrobce do českého jazyka
• Zprocesování interních objednávek 
• Koordinace týmů pro doručení služby zákazníkovi (instalace videokonferenčních zařízení a jejich zprovoznění)
• Evidence majetkuPříprava podkladů pro fakturaci 
• Komunikace směrem k zákazníkovi
• Odpovídá za administraci služeb collaboration týmu (videokonference formou služby – 4VIDEO

Co bys měl umět a znát?

• Min. středoškolské vzdělání
• Výborné komunikační a prezentační dovednosti
• MS Office – Excel, Word a Power Point pokročilá úroveň
• Schopnost pracovat jak samostatně, tak v rámci týmuschopnost organizovat si čas a zvládat více úkolů najednou
• Zaměření na zákazníkaLoajalita ke společnosti                    
• Český jazyk na úrovni rodilý mluvčí slovem i písmem.
• Anglický jazyk slovem i písmem

A co ti můžeme nabídnout?

• Stravenkový paušál
• Možnost pracovat občasně z domova a neomezené sick days
• Služební telefon a pracovní notebook, což bereme jako samozřejmost
• Work life balance nám není cizí
• Možnost až 10 dnů dovolené navíc dle odpracované doby
• Roční kupon na MHD
• Výuku anglického jazyka
• Možnost multisport karty
• Vouchery na dentální hygienu