Back Office & Client Care Specialist 🧾📨

Brno
Full-time

Koho hledáme?

Hledáme posilu na back office – oporou celé firmy, od správy dokumentace přes organizaci administrativy až po komunikaci s kolegy i klienty. Hledáme někoho, kdo má smysl pro detail, nebojí se zeptat, když něco neví, a zvládne si práci zorganizovat tak, aby nic nezapadlo. Člověka, který dokáže samostatně vyřešit běžné provozní záležitosti, rychle se učí nové věci a technologie mu nejsou cizí. Pokud tě baví mít věci v pořádku, pomáhat ostatním a AI bereš jako důležitý nástroj, zapadneš k nám skvěle.

Co Tě čeká?

Zajištění hladkého chodu kanceláře a back office oddělení. Budeš se starat o provozní záležitosti, pořádek v administrativě, v kanceláři i o podporu kolegů napříč firmou.
Správa dokumentů a každodenní provoz. Budeš mít na starosti evidenci smluv a faktur, práci s tabulkami i poštou a další provozními úkoly, které drží kancelář ve formě.
Péči o klienty. Budeš prvním kontaktem pro naše zákazníky – zvládneš e-maily, telefonáty i předávání informací s profesionalitou a lidským přístupem.
Organizační podporu týmu. Pomůžeš s přípravou meetingů, školení, konferencí a dalších akcí – od zajištění zasedaček po domluvu s partnery či objednávkami drobností.
Sběr a reporting dat. Podle potřeb vedení připravíš přehledy, budeš sledovat klíčové údaje a pomůžeš nám mít ve věcech jasno.

Jak si Tě představujeme?

Umíš si věci zorganizovat. Udržíš si přehled i ve víru úkolů.
Dotahuješ úkoly. Co začneš, to také dokončíš.
Myslíš dopředu. Vnímáš souvislosti a předcházíš problémům.
Komunikuješ srozumitelně. Zvládáš e-maily, hovory i předávání informací.
Jsi samostatný/á a pečlivý/á. Pracuješ spolehlivě a s důrazem na detail.
Působíš profesionálně. Vystupuješ příjemně a zároveň s respektem.
V IT prostředí jsi jako doma. Systémy a dokumenty máš v malíku.
Chceš věci zlepšovat. Nezůstáváš u „to stačí“ – hledáš, jak to udělat lépe.

Co je pro Tebe výhodou:

Znalost firemní administrativy a orientace ve vnitrofiremních procesech.
Zkušenost s komunikací a péči o zákazníky.
Angličtina výhodou – pokud tohle všechno zvládáš i v ní, máš body navíc. 😉

Proč pracovat pro MUNIPOLIS?

Smysluplná práce. Budeš součástí projektu, který má reálný dopad na společnost – tvoje práce bude vidět i cítit.
Prostor pro růst. Máme velké ambice a chceme, abys rostl/a společně s námi – profesně i osobně.
Volno na dobití energie. 25 dní dovolené a k tomu 3 sick days pro chvíle, kdy potřebuješ vypnout.
Moderní kanceláře a vše potřebné k práci. V Brně na tebe čeká moderní kancelář a všechno, co potřebuješ k práci.
Přátelská a neformální atmosféra. Kolektiv, kde se budeš cítit dobře a kde si lidé navzájem pomáhají.
Firemní akce a společné chvíle. Teambuildingy, snídaně i posezení po práci – protože vztahy jsou důležité.
Multisport karta. Pro radost z pohybu a balanc mezi prací a odpočinkem.
Výborná káva a pravidelné ranní snídaně. Protože dobrý den začíná dobře už v kanceláři.

Je to něco pro Tebe?

Pokud tě to zaujalo, ozvi se a budeme se těšit na tvoje zkušenosti a nápady! Můžeme začít klidně hned.

Těšíme se!