👨🏻💻 Hledáme parťáka na L1/L2 IT support
Jsme wefree — tým, který zajišťuje kompletní IT outsourcing pro firmy, školy i živnostníky. Staráme se, aby u našich klientů vše fungovalo — od počítače na stole až po firemní síť a cloudová řešení. Klientům neřešíme jen tikety, ale opravdu zlepšujeme, co se dá. A právě na to hledáme parťáka.
🐦 Patříme pod skupinu Smarty BRANDS., kde najdeš i značku iWant. Díky tomu se můžeš těšit na slevy na techniku, hry a příslušenství pro sebe i celou rodinu, ale taky na společné akce, teambuildingy napříč firmami a další výhody, které práci prostě zpříjemní.
👀 Co tě u nás čeká?
Budeš prvním kontaktem pro naše klienty — zjistíš, co je trápí, poradíš nebo vyřešíš problém, a když to bude složitější, zanalyzuješ situaci a navrhneš řešení. Komunikuješ osobně, po telefonu i vzdáleně a přemýšlíš, jak věci zlepšit — tvoje nápady u nás mají prostor.
Typicky půjde o mix:
- ✅ Kompletní správa IT vybavení u klientů
- ✅ Správa firemní sítě a síťových prvků
- ✅ Cloudová a datová řešení
- ✅ Uživatelská podpora a konzultace
- ✅ Multiplatformní podpora — macOS, iOS, iPadOS, Windows i Android
🙌 Jak si tě představujeme?
Chceme parťáka, který se nebojí techniky, umí přemýšlet nad řešením a dokáže to srozumitelně a laicky vysvětlit klientům.
- Technickou znalost — rozumíš základům IT, umíš si s věcmi poradit, nebo máš už zkušenost s IT supportem.
- Baví tě přemýšlet, jak co funguje a kde to zlepšit.
- Samostatnost — umíš si zjistit, co potřebuješ, a dotáhneš věci do konce.
- Analytické myšlení — rád/a rozebereš problém, najdeš příčinu a řešení.
- Komunikace — s lidmi tě to baví, umíš vysvětlit věci srozumitelně.
- Angličtina — alespoň na úrovni čtení dokumentace a občasné domluvy.
🎁 Co nabízíme a proč s námi?
Nejsme korporát — jsme tým, kde máš volnost, podporu i možnost růst. A záleží nám na tom, aby tě práce bavila dlouhodobě.
- Stabilní práci v super týmu — podporujeme se navzájem.
- Moderní hardware, co potřebuješ, máš.
- Spojení se Smarty — slevy na HW pro tebe i rodinu.
- Multisport karta, protože hlava musí taky vypnout.
- Školení, certifikace a další vzdělávání — rosteš s námi.
- Máš nápady na nové projekty? Dáme ti prostor a pomůžeme s realizací.
🎯 Zní to jako něco pro tebe?
Pomůžeš nám držet klientské IT v chodu — od Macu po Windows, od kabelu po cloud? Pošli nám své CV nebo odkaz na LinkedIn — a přidej pár vět o sobě a proč tě to k nám táhne. Pomůže nám to poznat, kdo jsi, co tě baví a jestli si lidsky sedneme.