Premium Key Account Manager

  • Praha
  • Full-time

Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu platformy přes platební služby až po propojování s profesionály z oboru.

Staň se klíčovým partnerem našich největších klientů. 🫶

Hledáme člověka, který naše prémiové klienty provede onboardingem a zároveň s nimi bude dál rozvíjet spolupráci jako Key Account Manager. Budeš pro ně hlavním kontaktem při přechodu na naši platformu i spolehlivým partnerem v jejich dalším růstu.

Co tě u nás čeká?

  • Kompletní péče o klíčové klienty – od onboardingu až po dlouhodobou spolupráci.

  • Koordinace celého přechodu na Shoptet – budeš spojkou mezi klientem, partnery, agenturami i našimi týmy.

  • Budování silných vztahů – porozumíš potřebám klienta a nabídneš mu řešení, která mu pomůžou růst.

  • Spolupráce s obchodníky – klienta ti předají po podpisu smlouvy a ty ho provedeš dalším procesem.

  • Řešení technických výzev s IT týmem a externími partnery.

  • Příprava individuální strategie a doporučení na míru.

  • Reporting managementu a aktivní role při zlepšování onboarding procesu.

Hledáme právě tebe?

  • Máš zkušenosti z key account managementu, onboardingu nebo zákaznické péče – ideálně v e-commerce, IT nebo digitálních službách.

  • Umíš vést více projektů naráz, nastavovat priority a dotahovat věci do konce.

  • Baví tě dlouhodobá práce s klientem – nasloucháš, navrhuješ, pomáháš.

  • Zvládneš se orientovat v technickém prostředí – API, e-shopové platformy ti nejsou cizí. 💻

  • Máš skvělé komunikační a prezentační dovednosti.

  • Potrpíš si na trpělivost, samostatnost a profesionalitu.

  • Domluvíš se anglicky (min. úroveň B2).

  • Pracoval/a jsi s nástroji jako Salesforce, Jira, Trello, Asana nebo podobnými.

Co ti za to nabídneme?

  • Multisport kartu a odměnu za doporučení kolegy.

  • Interní Masterclass, externí školení i kurzy angličtiny.

  • Podporu duševního zdraví včetně možností terapie.

  • Moderní kanceláře v novém prostoru v Holešovicích – bike-friendly zázemí, káva od Nordbeans, ovoce a další dobroty.

  • Skvělé komunitní akce – týmové večeře, firemní piva, Movie nights nebo třeba teambuildingy.

Chceš vědět víc?

Přečti si hodnocení na Atmoskopu, mrkni na náš Instagram, poslechni si náš podcast nebo si o nás přečti na CzechCrunch a Forbes.

Pomáhej těm největším e-shopům růst. Staň se jejich partnerem – i součástí našeho týmu. 🙌

Přihlaste se k newsletteru a posuňte se vpřed!
© 2012 – 2025 StartupJobs.com s.r.o.