👉 Tester/ka + Support pro globální B2B startup 👀

💡 Kdo jsme a co děláme

Jsme banda nadšených lidí. V pandemii jsme si prošli tím nejhorším obdobím, kdy jsme se tak tak vyhnuli bankrotu. Protože jsme ale super tým, tak jsme se nevzdali a teď rosteme 300 % meziročně. Dnes nás využívají tisíce zákazníků po celém světě a naše klientské aplikace používá ročně stovky tisíc návštěvníků konferencí.

Rosteme organicky a celý tým s námi. Věříme, že tým tvoří víc než jen práce, proto děláme mraky společných akcí—od snídaní, turnajů v Mario Kart až po teambuildingy, jako třeba večeře v Londýně. 😇

Eventee je SaaS firma, která usnadňuje život organizátorům konferencí. Pomocí naší mobilní aplikace zapojují účastníky do dění konference. Díky ní mohou pokládat dotazy řečníkům, číst novinky, prohlédnout program nebo potkat zajímavé lidi skrze networking.

Naši zákazníci jsou například Oxford, Stanford, Cambridge, TomTom, Dell, Forbes a mnoho dalších, kteří náš produkt hodnotí 4.8⭐️ na G2.com a 4.9⭐️ na App Store. Prostě práce, která se bude dobře vyjímat na tvém CV.

👋 O tobě

Máš skvělý projev v angličtině. Komunikovat s lidmi v angličtině ti nedělá problémy. Stejně tak chyby, které najdeš v našich aplikacích, budeš zapisovat v angličtině. I když jsme český tým, vše děláme "english first" a pak překládáme do češtiny. 

Jsi hračička. Zajímá tě, jak věci fungují, baví tě zkoušet nové věci a vymýšlet, jak by mohly fungovat lépe. Oceníš, když ti nikdo nebude stát za zády a práskat bičem. Umíš si sám srovnat priority a práci tak, abys nenechal/a kolegy ve štychu.

Hledáš práci na zajímavém projektu, který tě bude naplňovat. Láká tě startupové prostředí, kde si vedle tvrdé práce užiješ i dobré nálady. 

Snažíme se používat nejmodernější technologie. Tím, jak roste naše uživatelská základna a jak neustále posouváme hranice UX našeho produktu, budeš mít prostor se setkat se zajímavými výzvami a podílet se na rozvoji Eventee. 

😯 Co umíš?

• Umíš skvěle anglicky.
• Baví tě technologie, termíny jako iOS, API, ti nejsou cizí.
• Analytické a kritické myšlení - umíš se ptát a hledat souvislosti.
• Máš smysl pro detail, všímáš si chyb v textech, logice apod.
• Dobrá komunikace, dokážeš srozumitelně popsat problém a sdílet zpětnou vazbu.
• Odolnost vůči stresu, nerozhodí tě, když zákazník napíše "všechno je rozbité". V klidu vše prostuduješ a nabídneš řešení.
• Je na tebe spolehnutí. Když zákazníkovi slíbíš, že se na něco podíváš druhý den, tak na to nezapomeneš.
• Zapálit se pro věc. Testuješ, protože tě baví technologie (a trochu i říkat ostatním, co dělají špatně).

👀 S čím se u nás setkáš?

• Manuální testování nových funkcionalit.
• Popis bugů – včetně jejich reprodukce a stanovení priority.
• Analýza a návrh testovacích scénářů – promýšlení správného i nesprávného použití, edge case scénáře, ověření chybových hlášek i logiky.
• Podpora zákazníků – jsi expertem na produkt, odpovídáš na dotazy, analyzuješ jejich hlášení, navrhuješ řešení.
• Tvorba dokumentace – psaní a údržba knowledge base v angličtině.
• Posouzení připravenosti funkcionality k nasazení – často jsi poslední „kontrolní bod" před vydáním.

❤️ Náplň práce

Staneš se plnohodnotnou součástí produktového týmu a zapojíš se do vývoje nových funkcí Eventee. Budeš úzce spolupracovat se všemi vývojáři i marketingovým týmem.

Proč tester a support v jedné pozici? Většinu requestů našich klientů za nás řeší AI, občas je ale potřeba lidská empatie, znalosti a schopnost pochopit problém. Jako tester/ka máš jedinečnou schopnost pochopit problém a rovnou ověřit souvislosti a nabídnout zákazníkům řešení. Tyto práce se tak skvěle doplňují. 

🤔 Proč do toho jít?

• Budeš makat na jednom projektu a tvoje práce se pozitivně projeví na stovkách tisíců našich uživatelů.
• Nejsme korporát, nečekej tedy pevné direktivní řízení, nikdo ti nebude stát za zády a kontrolovat tě. 
• Máš prostor se u nás realizovat, přijít s vlastními nápady a dotáhnout je do konce.
• Získáš velký prostor pro profesní i osobní růst.

🙌 Benefity

🐕 Pet-friendly kancelář.
🏋️‍♂️ Multisport karta.
🤒 Sick days.
✈️ Firemní akce, jako třeba zaletět si na večeři do Londýna. 🙂
☕️ Kávu, čaj, matéčka a další dobroty.
🏖️ Práce z home office nebo kanceláře v centru Brna.
🏴‍☠️ Práce v mladém kolektivu, žádná byrokracie, žádný bullshit.
😴 Flexibilní pracovní doba je samozřejmost.
🙌 Práci na sexy projektu, 50 % našich zákazníků je v USA.
💻 Počítač, mobil, výhodný tarif atd.