CRM konzultant*ka (Bloomreach/Meiro)

V Activate máme data v krvi a rádi v nich hledáme poklady. Do našeho CDP týmu hledáme člověka, který bude našim klientům pomáhat lépe porozumět jejich zákaznickým datům a lépe je využívat. Člověka, který se pohybuje v oblasti CDP platforem - Bloomreach, Meiro, Salesforce Marketing Cloud apod.

Koho hledáme?

Hledáme CDP konzultanta*ku, který*á:

• už ovládá nebo se lehce naučí templatovací jazyk (např. Jinja nebo podobný)
• má zkušenosti z digitální analytiky (měření webů, mobilních aplikací apod.) nebo marketingu (e-mailing apod.)
• má zkušenosti s implementací nebo správou platforem Bloomreach Engagement, Meiro nebo Salesforce Marketing Cloud
• rozumí a chápe souvislosti e-commerce světa, ale zvládne koncepty přenést i do non-e-commerce světa
• má zkušenosti s integrací datových zdrojů a automatizací marketingových proces
• je schopen*a analyzovat zákaznická data a odvozovat z nich strategie
• rád*a pracuje v týmu a komunikuje s klienty.

Co pro nás znamená CDP konzultant*ka? 

CDP konzultant*ka je člověk, který*á:

• snaží se najít řešení, které bude vyhovovat klientovi (z hlediska jeho možností) a je realizovatelné i přes limity použité platformy. Často je to tedy o hledání nestandardních cest a “ohýbání”, na které ani tvůrci platformy vůbec nepomysleli. Jeho “denním chlebem” je Jinja (nebo podobný templatovací jazyk) a je schopen ze všech dostupných možností - scénáře, katalogy, zápis do profilu klienta vytěžit co nejvíc.

• Zvládá on-line marketing v multichannel prostředí - typicky je to web (a jeho personalizace), e-mail, sms, mobilní aplikace, push notifikace, remarketingová publika apod. Vytváří tedy scénáře (double opt-in, welcome, NPS apod.), dokáže připravit, nastavit a spustit weblayer, zvládne připravit report / dashboard. 
  
  
• Je tedy schopný*á z velmi stručného klientského zadání “Potřebujeme na našem webu měřit NPS” připravit a exekuovat celé řešení - od nastavení weblayeru pro web, přes sestavení e-mailu až po vyhodnocovací dashboard, na kterém celé řešení odprezentuje klientovi.

S kým bys pracoval*a?

• V menším týmu CDP konzultantů, kteří si vzájemně sdílí zkušenosti z projektů.
• Na projektech se obvykle potkáváme s byznys konzultanty a s týmem datových a webových analytiků .

Kdo jsme? 

• Nedávno vzniklý CDP tým se zaměřením na platformy Bloomreach a Meiro. 
• Naše služby rámujeme konceptem digitální maturity, kterou se snažíme uvádět u našich klientů do života. Ale aby to nevypadalo, že jsme nějaká garážovka (nic proti nim, ale už jsme vyrostli :-)), tak jsme součástí skupiny Etnetera Group a společně s dalšími firmami ve skupině poskytujeme full-service on-line služby pro malé i velké klienty z tuzemska i zahraničí - např. ČSOB a její sesterské firmy, Dr.Max, Heuréka Group, FAST a další. 

Co oceníme?

• Fungujeme na bázi svobodné firmy, takže je pro nás zásadní zodpovědnost a samostatnost.
• Důležitá je taky otevřená mysl, chuť zkoušet nové věci a hodně se učit. Nebát se chybovat a být si trochu jistý/jistá v kramflecích i v komunikaci s klientem.
• Rozhodně je dobré, když budeš mít už od začátku přehled o tom, co děláš, budeš přicházet s novými nápady a budeš dál tuhle kompetenci rozvíjet.
• Bez dobré znalosti angličtiny se neobejdeš, budeš v kontaktu i s klienty, kteří nemluví česky. 

Co nabízíme? 

Práci ve svobodné firmě, kde:

• se snažíme fungovat s minimem pravidel
• máš přímý vliv na rozhodování a nemusíš řešit byrokratická kolečka kvůli každé drobnosti
• firemní akce, na kterých se nebudeš nudit
• otevřenou platovou politiku . 

Je nám celkem jedno, jestli budeš pracovat z domu nebo budeš docházet do našich krásných kancelářích v Holešovicích, ale abys trochu “načichl(a)” naší nezaměnitelnou kulturou a humorem, tak bychom doporučovali být aspoň 2 dny v týdnu on-site. 

Chceš to zkusit? Ozvi se a přijď se k nám podívat...