Growth Sales Manager
Do našeho týmu hledáme Growth Sales Managera/ku!
💡 Žádná akvizice ani cold calling. Budeš pracovat s našimi stávajícími zákazníky a pomáhat jim růst prostřednictvím služeb a produktů Shoptetu.
💡 Budeš mluvit s e-shopaři každý den. Někdo právě rozjíždí svůj první obchod, jiný odbavuje stovky objednávek denně. Tvým úkolem bude pochopit, co jejich byznys právě potřebuje, a pomoct jim najít řešení, která je posunou dál.
Pokud tě baví obchod, budování vztahů a hledání řešení, která dávají zákazníkům smysl, čti dál.👇
Co bude tvojí náplní práce?
Budeš se starat o naše zákazníky a pomáhat jim naplno využívat možnosti Shoptetu.
Konzultovat s nimi jejich potřeby a navrhovat řešení, která jim pomůžou růst.
Doporučovat služby a produkty jako Shoptet Balíky, Shoptet Pay nebo Shoptet Kampaně a pomáhat zákazníkům vybrat řešení, která jim přinesou největší hodnotu.
Aktivně hledat příležitosti pro rozšíření spolupráce a podílet se na růstu tržeb.
Pracovat s CRM a udržovat informace o zákaznících aktuální.
Sdílet zpětnou vazbu od zákazníků a pomáhat tak zlepšovat naše služby a procesy.
S kým budeš spolupracovat?
Staneš se součástí Growth Sales týmu, kde najdeš zkušené obchodníky, kteří si navzájem pomáhají a sdílejí know-how. 🤩 Budeš úzce spolupracovat i s ostatními kolegy z obchodu, podpory, marketingu i produktových týmů a společně hledat způsoby, jak naše služby posouvat dál.
Co od tebe očekáváme?
Hledáme člověka, který umí naslouchat zákazníkům, přemýšlí obchodně a dokáže najít řešení, která dávají smysl oběma stranám.
Baví tě komunikace s lidmi.
Máš obchodní myšlení a orientuješ se na výsledky.
Umíš budovat vztahy a získat si důvěru zákazníků.
Dokážeš převzít odpovědnost za své výsledky a pracovat samostatně.
Umíš si dobře organizovat práci a pracovat s prioritami.
Nezalekneš se práce s daty ani CRM systémem.
Angličtinu ovládáš alespoň na úrovni B2 – firemní jazyk je angličtina, ale se zákazníky budeš komunikovat česky.
Jaké zkušenosti se ti budou hodit?
Máš za sebou práci v obchodě, account managementu, customer success nebo péči o zákazníky.
Víš, jak pracovat s obchodními cíli a dotahovat věci do konce.
Pokud máš zkušenost s telefonickým nebo konzultativním prodejem, je to plus.
Výhodou je i orientace v SaaS, technologických službách nebo e-commerce.
Co ti nabídneme?
Fixní odměnu, na kterou se můžeš spolehnout a variabilní bonus podle dosažených výsledků. 💰
Spolupráci se zkušenými kolegy z předních technologických a e-commerce společností.
Důkladné zaškolení a podporu během nástupu i v průběhu spolupráce.
Multisport kartu.
Počítač dle vlastního výběru (Mac nebo Windows).
Podporu duševního zdraví – možnost využít 6 terapií ročně a lekce angličtiny.
Kanceláře v Praze a pravidelný přísun kávy, ovoce, zeleniny a dalších dobrot.
Týmové akce, oslavy a neformální setkání – dobré vztahy jsou pro nás klíčové.
Zaujalo tě to? Pošli CV a Míša se ti ozve!