Chief Operating Officer (COO) pro českou značku nádobí FABINI
FABINI je česká značka kuchyňského nádobí, která kombinuje kvalitní produkt, silný design a nadstandardní zákaznickou péči. Za 6 let jsme vyrostli na víc než 150 tisíc zákazníků a v roce 2026 míříme na obrat přes půl miliardy korun.
Doteď byla role COO spojená s CFO. Firma ale roste, přidává nové kanály a potřebuje silné operativní vedení. Hledáme pravou ruku CEO a celého boardu – někoho, kdo se aktivně zapojí do každodenního řízení firmy, nastaví procesy a pomůže nám škálovat řízeně, ne chaoticky.
Co budeš mít na starosti
Procesy & řízení firmy
Zavedení a řízení projektového managementu napříč firmou
Nastavení a sledování KPI na úrovni celé firmy
Standardizace a dokumentace klíčových procesů
Identifikace bottlenecků a jejich systematické odstraňování
Pravidelný operativní reporting pro vedení
Dohled nad technologickým stackem (ERP, POS, automatizace)
E-commerce operativa & zákaznická péče
Dohled nad operacemi skrze Operations Managera
Vedení CS týmu a rozvoj zákaznické zkušenosti jako konkurenční výhody
Strategická spolupráce s fulfillment partnerem
Kontinuální zlepšování post-purchase experience
Retail & nové kanály
Nastavení procesů a ekonomiky retailu
Propojení online a offline zákaznické zkušenosti
Koho hledáme
Zkušenosti
5+ let na operativní nebo řídicí roli
Zkušenost s nastavováním procesů a projektovým řízením
Práce s KPI a datově řízeným rozhodováním
Vedení více týmů najednou
E-commerce nebo retail background výhodou
Jaký/á jsi
Vidíš strukturu tam, kde jiní vidí chaos
Máš hands-on přístup a dotahuješ věci do konce
Umíš převzít odpovědnost a fungovat jako partner CEO
Komunikuješ přímo a konstruktivně
Cítíš se dobře v rychle rostoucím prostředí
Co nabízíme
Klíčovou roli ve firmě
Reálný vliv na fungování a směřování firmy
Přátelský tým a neformální prostředí
Kancelář v pražských Holešovicích a možnost částečného home office
Férové finanční ohodnocení
Nádobí FABINI za zvýhodněnou cenu