Co děláme

Operatornaklik.cz přináší na trh revoluci v práci v call centru. Poskytování zákaznické péče a marketingové kampaně po telefonu nebyly nikdy tak dosažitelné.

Stavíme on-demand platformu, která umožní každému s počítačem a mikrofonem stát se telefonním operátorem. Pomáháme firmám realizovat marketingové kampaně po telefonu, výzkumy a další služby, vše efektivně, jednoduše, prostě na klik.

Začali jsme v prosinci 2020 a od té doby neustále rosteme. Nabízíme vše, co by klient od call centra mohl potřebovat, od aktivních hovorů po průzkumy trhu. Ke splnění všech požadavků klientů máme výborný tým, od vývojářů, přes sales, marketing až po back office. A to společně s více než 2 000 aktivními operátory, se kterými máme za sebou již desítky úspěšných projektů ve spolupráci s velkými klienty (Nakit, Pražská energetika, nebo třeba Vodafone).

Jak to u nás funguje

Máme plochou organizační strukturu bez klasických manažerů. Naši project leadeři jsou profíci ve svém oboru, vedou své projekty, plánují nové a starají se o to, aby měl každý v týmu práce tak akorát.

Názory kolegů nás zajímají, každý v týmu se podílí na celém projektu a může ovlivnit jeho chod. Záleží nám na tom, aby všichni v týmu byli univerzální. V praxi to třeba vypadá tak, že pokud si to zrovna projekt vyžaduje, všichni v týmu se semknou a jdou zamakat na obchodu, testovat novou verzi aplikace nebo plánují marketingové kampaně. Snažíme se, aby každý v našem OPE týmu rostl a jednou vedl svůj vlastní projekt.

📩 Neustále rosteme. Buď u toho s námi! Pokud cítíš, že bychom si tě měli všimnout, ale zrovna nikoho nehledáme, napiš email na hr@operatornaklik.cz proč by tě bavilo s námi pracovat a domluvíme se.

Koho hledáme:

Naším ideálním parťákem je člověk, který se chce neustále učit a sedne mu naše firemní kultura. To má pro nás často větší váhu než samotné zkušenosti a znalosti.

Jako budoucí člen OPE týmu bys měl být proaktivní, nadšený pro to, co děláš, umět dotahovat věci do konce v co nejlepší kvalitě, a hlavně se chtít posouvat dál. Zpravidla je u nás dobře tomu, kdo má rád svižnost startupů a dokáže přeskočit z jednoho projektu na druhý.

Jak probíhá výběrko

👋 Pojďme se poznat! – Pokud mi tvůj profil zapadne do našeho hledáčku, očekávej ode mě telefonát nejpozději do druhého dne. Pobavíme se o tom, jaké jsou naše představy, pokud se budou shodovat, domluvíme se spolu, jak proběhne první kolo, jestli k nám přijdeš na kafe nebo dáš přednost online pohovoru.

☕ Schůzka – Pokud vše klape podle představ, v druhém kole se potkáš se mnou a s budoucím team leaderem. Povídat si budeme o tobě, tvých pracovních zkušenostech, o motivaci a od nás se dozvíš vše podstatné o samotné pozici, projektu a životu v Nule.

🤓 Trial day – Tento krok je jen u vybraných pracovních pozic. Pokud do sebe bude všechno hezky zapadat, pozveme tě k nám přibližně na půl dne, aby ses mohl/a potkat s budoucími kolegy a team leaderem. Seznámíme tě blíž s projektem a zadáme ti úkol, který se bude týkat obsazované pozice a projektu.

🤝 Nabídka do druhého dne – Po schůzce s HR a team leaderem nebo po Trial day už budeme mít jasno. Pokud jsi ten/ta, koho hledáme, dostaneš nabídku nejpozději do druhého pracovního dne.

💡 Zpětná vazba – Ať už pohovory dopadnou jakkoliv, budu se snažit, abys od nás dostal/a zpětnou vazbu nejpozději do 8 dnů od tvé první reakce.

🔴 operatornaklik.cz 🔴

Přihlaste se k newsletteru a posuňte se vpřed!

Přihlaste se k newsletteru a posuňte se vpřed!