Columbus Global s.r.o.
- Technologie
- 31-50 zaměstnanců
Jsme ERP konzultanti. Naše původní loď iStone, zaměřená na ERP systém Infor M3, se v roce 2018 spojila s lodí Columbus Global jedoucí na vlně Microsoft Dynamics. Mateřská společnost má sídlo v Dánsku, po světě je nás přes 2.000 a v Česku jsme překročili počet 30 skvělých lidí v týmu. Naším heslem je freedom under responsibility. Nevytváříme zbytečná pravidla a dlouhé rozhodovací procesy. Jde nám o výsledek, spokojeného klienta a fajn prostředí v kanclu. Chceme tak mezi sebe pohodáře a zároveň člověka, na kterého je prostě spolehnutí. Přesně tak, jak si na tom sami zakládáme.
Jak děláme to, co umíme?
Našim klientům pomáháme s IT oblastí, aby se oni naplno mohli soustředit na svůj business. Naše úloha je vyvinout nebo zlepšit stávající prostředí, poskytnout konzultace, IT podporu či vést projekt podle přání klienta. Při veškerých našich krocích věnujeme pozornost také zajištění IT bezpečnosti.
Vždy hledáme originální řešení pro každého zákazníka. Díky tomu se neustále učíme i my sami. Nepreferujeme jeden programovací jazyk a prostředí. Jsme proto schopni se rychle zorientovat v cizím kódu a prostředí, pochopit souvislosti a vyřešit zadání zákazníka v krátkém čase.
To, že je někdo součástí jednoho z týmů, ještě neznamená, že nemůže spolupracovat na projektech v jiné oblasti.
V čem jsme jako ryba ve vodě:
Oblast vývoje
- Vývoj vnímáme jako naši vizitku. Nevyvíjíme bezhlavě aplikace jen podle zadání. Našich zákazníků se ptáme na očekávání, navrhujeme alternativy a vylepšení. Znalost daného businessu je při vývoji naším pomocníkem. I díky tomu nám pod rukami vzniknou skvělá řešení šitá na míru.
Údržba softwaru (2nd & 3rd level)
- Krom vývoje rádi vyhrneme rukávy a se stejnou péčí se věnujeme i údržbě softwaru. Pro našeho největšího zákazníka například spravujeme zhruba 30 integrovaných řešení do jeho ERP systému (webshop, synchronizace položek na skladě, elektronické objednávky). Naším cílem je umět reagovat na požadavky zákazníka v co nejkratším čase, což se nám daří díky podpoře našeho Service desku.
Service desk (1st level)
- Kolegové na Service desku 24/7 přijímají požadavky zákazníka a distribuují je příslušným konzultantům. Udržují si přehled o činnostech ostatních členů týmu a zároveň disponují základním přehledem o všech aplikacích, které spravujeme. Service desk je naším odrazovým můstkem k dalším aktivitám. Juniorní člověk je vtažen do děje, získá základní informace a dovednosti a může si následně zvolit směr, jakým se chce dál rozvíjet.
