🥷 Account Manager pro RetentionUp (remote)
Chceš pracovat na love brandech, jako je Cukrfree, Posedla nebo NORTHMAN a mít reálný dopad na chod celé firmy a klienty? Pak je tahle nabídka přímo tebe – čti dál.
Hledáme Account Managera, který se postará o to, aby naši klienti byli spokojení, dostávali špičkový servis a měli jistotu, že jsou v dobrých rukách. Někoho, kdo má přirozený tah na branku, umí udržet pořádek v projektech a doručí práci, na kterou se můžeme spolehnout.
Pokud máš tyhle předpoklady, dost možná hledáme právě tebe!
Koho hledáme?
Máš 2+ roky zkušeností s account nebo project managementem (ideálně v agentuře nebo e-commerce).
Jsi organizovaný – dokážeš držet přehled nad více projekty, úkoly i termíny, a nic ti neuteče.
Umíš komunikovat jasně a lidsky – jak s klientem, tak s týmem.
Jsi typ člověka, který nečeká na instrukce, ale sám hledá řešení.
Máš cit pro byznys a marketing – víš, že výsledky jsou důležitější než hezké prezentace.
Jsi spolehlivý a samostatný – co slíbíš, to doručíš
Držíš krok s trendy (např. AI) a dokážeš je smysluplně aplikovat do práce
Angličtinu zvládáš na úrovni B2+.
Co tě čeká?
Komunikace s klienty – budeš jejich hlavní kontakt a postaráš se, aby spolupráce běžela hladce.
Koordinace týmu (copywriter, designér, technický specialista) – hlídáš, že všechno dorazí včas a v top kvalitě.
Nastavování a správa e-mailingu v Klaviyo – budeš přímo zapojený do tvorby kampaní a automatizací (např. úpravy textů, segmentů, A/B testy, plánování rozesílek).
Sledování výkonu kampaní – postupně se naučíš chápat data z e-mailingu, vyhodnocovat výsledky a navrhovat zlepšení.
Zodpovědnost za výsledky klientů – bereš si klienty „pod křídla“ a děláš vše pro to, aby jejich e-mailing přinášel reálné tržby a dlouhodobý růst.
Pravidelná komunikace a reporting – jasně, stručně, srozumitelně.
- Spokojenost klienta – zajišťuješ, aby klient měl ze spolupráce s RetentionUp skvělý pocit a věděl, že je v dobrých rukách.
Proč my?
Férové ohodnocení s možností finančního (a kariérního) růstu
Jsme menší tým – takže žádné zdlouhavé schvalovačky ani korporátní politika. Co vytvoříš, jde rychle ven a hned vidíš výsledky
Spolupráce na IČO a férové ohodnocení
Máme remote-first přístup a hodně flexibility – je nám jedno odkud a kdy pracuješ, hlavní je udělat úkol do stanoveného deadlinu a udělat ho na 110 %
A k tomu práce se značkami, které mají jméno a příběh – např. Cukrfree, Posedla, NORTHMAN, Natima a další
Něco o nás:
Jsme novodobá digitální agentura, která toho s těmi klasickými nemá moc společného. Soustředíme se totiž pouze na jednu věc a díky tomu jsme v ní sakra dobří. Náš cíl je jasný. Pomoci klientům udržet zákazníky a zvýšit jejich tržby v e-commerce. Jak? Pomocí strategického e-mail marketingu.
Důkaz, že to dobře šlape? Dohromady jsme odeslali přes 35 milionů e-mailů a vygenerovali 400+ milionů Kč v tržbách. A ty u toho můžeš být taky. :)
Chceš se stát součástí našeho týmu? Neváhej a napiš nám! 🚀