Tech support (1st / 2nd level) Aktuální

CDN77.com
Praha
Zaměstnanec
Full-time, Part-time

Our mission? Accelerating websites! We are the only Czech company on the Content Delivery Network market who competes against a handful of other competitors. We have 55 people in the team, over 11.000 clients (some of them among the top 10.000 websites worldwide). Among others, we take care of video and photo delivery for the European Space Agency & Hubble telescope.

Our support has been considered "stellar" by our customers. Would you like to be a star? :)

Job Description

We're looking for a 1st - 2nd level technical support specialist to join our support team. Live chat, email, Skype and phone support. 

25 - 40h weekly, flexible hours. Work is flexible for students.

Most awesome thing? Our customers usually run very successful global websites. In most cases, they are high-educated and very smart people. That's not what is usual in other Tech support jobs.

Experience and Requirements.

  • Independent
  • Pro-customer sensibility
  • Fast learner
  • Perfect English
  • Basic IT knowledge and/or an ability to learn it fast - if you think you'll be able to understand this article, we'll have a starting point to talk about

Benefits

  • flexible working hours
  • comfortable vila with an own garden in Vinohrady
  • free lunches, dinners, snacks, fruits, drinks (incl. fresh juice) and all the coffee you could ever want
  • chance to learn a lot both from technical & sales/marketing/customer care fields - the most clever boys & girls are working for us...really :)
  • chance to become a part of our Linux / development team once you show your abilities

Our aim is to become one of the top 5 CDN providers in the world. Without talented people this won’t be possible. If you’re interested, please apply.

CDN77.com

Rychlost stránek je naše mise, pomůžeš nám?

Jsme český startup, který zrychluje načítání globálních webových stránek. Doručujeme obsah pro weby z Alexa top 10.000 -> úplné top světového internetu. Konkurujeme hrstce firem typu Akamai či Amazon a podle Mashable jsme mezi TOP10 CDNs worldwide. Staráme se mj. o fotky a videa Evropské vesmírné agentury & z Hubbleova teleskopu.

Několikrát jsme ovládli HackerNews díky implementaci nejnovějších technologií, které umožnily posun v tom, jak funguje celosvětový internet.  Chceš, aby tvá práce byla vidět dál, než v Brně? Přidej se k nám.

Máme už 56 těch nejchytřejších kluků a holek. Budeš číslo 57?

 

Makáme, rosteme. Chceme i Tebe do teamu.


Nejsme startup, který o věcech jen mluví a jehož nejvyšší hodnotou je být cool.

Jsme startup, který pracuje, dodělává a má zákazníky / vydělává - jednoduše funguje :) Razíme teorii, že nejlepšími investory jsou platící zákazníci.

Pojď nám pomoci se zvětšením firmy a růstem, porosteš s námi. U nás se za půl roku naučíš tolik, co v korporaci za 5 let (nebo taky nikdy).

Víc o nás na videu nebo v podcastu.

 

Co by vás mohlo zajímat?