Backoffice & Operations Manager/ka ⚓

Hledáme člověka, který se chopí vesla a vezme náš backoffice pevně do ruky. ⚓

Jsme Veslo, rychle rostoucí fintech. Nejsme prodejce pokladen a terminálů – stavíme infrastrukturu pro celý ekosystém kolem plateb a maloobchodu: pokladní a skladové systémy, platební aplikace, data a API mosty mezi firmami, které si dosud nerozuměly. Spolupracujeme se softwarovými firmami, distributory i velkými hráči ve světě plateb. Působíme v Česku i na Slovensku – a náš backoffice pokrývá obě země.

Backoffice u nás nestavíme postaru. Velkou část rutiny – fakturaci, párování plateb, přípravu podkladů – automatizujeme pomocí AI nástrojů. Hledáme proto někoho, kdo tuhle oblast převezme moderně: rutinu nechá na strojích, sám ji bude řídit, kontrolovat a bude spolehlivou lidskou zálohou tam, kde je potřeba úsudek.

Nejde o juniorskou pozici ani o roli, ve které budeš čekat na seznam úkolů. Hledáme zkušeného člověka, který se rychle zorientuje, chápe souvislosti a dokáže si svou agendu samostatně řídit. A protože platforma rychle roste, poroste i tahle role – nehledáme někoho na údržbu stávajícího stavu, ale parťáka, který chce růst s námi.

Zkrátka někoho, komu můžeme backoffice s důvěrou předat. 🙌

Co budeš mít pod palcem:

🤖 Automatizace a AI

• Budeš denně pracovat s AI nástroji (Claude a spol.) – rutinní agendu necháš na nich, ty budeš kontrolovat výstupy, řešit výjimky a ručit za výsledek.

• Budeš navrhovat, co dalšího jde zautomatizovat – a zároveň hlídat, aby ke každému automatizovanému procesu existovala lidská záloha.

🤝 Onboarding nových klientů

• Provedeš nové klienty celým administrativním onboardingem a pohlídáš, aby měli vše potřebné.

• Zajistíš správnost a úplnost dokumentů, údajů, smluv a dalších podkladů.

• Budeš koordinovat komunikaci mezi klientem, obchodním týmem a dalšími kolegy.

💸 Fakturace a finance

• Budeš vystavovat, evidovat a kontrolovat faktury i další finanční doklady – za české i slovenské společnosti skupiny.

• Pohlídáš příchozí platby, splatnosti a včas vyřešíš případné nesrovnalosti.

• Připravíš jednoduché finanční přehledy a budeš řešit běžnou účetní administrativu ve spolupráci s našimi externími účetními firmami v Česku i na Slovensku.

🌐 Partneři a provize

• Pomůžeš s administrativou vztahů s našimi partnery – distributory, resellery a vendory: smlouvy, evidence, podklady.

• Pohlídáš, aby provize seděly na všechny strany – partnerům, obchodním zástupcům i dodavatelům – a připravíš podklady pro jejich pravidelné vyúčtování a kontrolu.

📂 Smlouvy a administrativa

• Postaráš se o smlouvy, objednávky, dodatky a související dokumentaci.

• Udržíš pořádek v interních evidencích, systémech a klientských datech.

• Budeš komunikovat s dodavateli, partnery nebo úřady, kdykoliv to bude potřeba.

🧾 Lidé a interní chod firmy

• Připravíš podklady pro mzdovou a personální agendu (nástupy, výstupy, smlouvy spolupracovníků) a budeš komunikovat s externími účetními a mzdovými firmami v obou zemích.

• Pohlídáš administrativu spojenou s chodem kanceláře a týmu.

⚙️ Procesy a každodenní provoz

• Převezmeš odpovědnost za každodenní backoffice agendu a její hladký průběh.

• Budeš si všímat míst, kde se věci zbytečně komplikují, a navrhovat lepší řešení.

• Vyřešíš i operativní situace, které se nevejdou do jedné kolonky – protože občas je zkrátka potřeba zabrat a zařídit, aby věci fungovaly.

Skvěle k nám zapadneš, když… 🌊

• máš několik let praxe v backoffice, operations, finanční administrativě nebo podobně široké provozní roli;

• AI nástroje aktivně používáš k reálné práci (ChatGPT, Claude…) – nebo tě to láká a rychle se učíš; rozhodně tě neděsí, že polovinu rutiny udělá stroj a tvojí prací je ji řídit;

• už ses potkal/a s fakturací, účetními doklady, smlouvami a klientskou administrativou;

• dokážeš převzít odpovědnost za celou oblast, nejen plnit jednotlivá zadání;

• přemýšlíš v souvislostech a zajímá tě, co se děje před tvým krokem i po něm;

• umíš si správně nastavit priority a věci dotahuješ do konce;

• jsi pečlivý/á, spolehlivý/á a pořádek v dokumentech ti dělá větší radost než chaos;

• s klienty i kolegy komunikuješ příjemně, profesionálně a srozumitelně;

• umíš upozornit na problém a ideálně rovnou přidáš návrh, jak ho vyřešit;

• dobře si rozumíš s tabulkami, dokumenty a běžnými digitálními nástroji (u nás např. Fakturoid, Google Workspace, DocuSign);

• chceš, aby se tvoje práce vyvíjela – baví tě prostředí, kde se agenda mění a roste, místo aby byla deset let stejná.

Nemusíš znát každý náš systém nebo proces hned první den. Pokud máš pevné základy, zkušenosti a chuť se rychle zorientovat, všechno specifické tě rádi naučíme. Důležitější je pro nás samostatnost, zdravý úsudek a schopnost převzít odpovědnost.

Co ti nabídneme 🎁

• Důležitou roli s přímým dopadem na fungování celého Vesla.

• Důvěru a prostor organizovat si vlastní agendu.

• Možnost ovlivnit, jak budou naše interní procesy nastavené.

• Roli, která poroste: otevíráme segment velkých enterprise klientů a na naši platformu postupně přebíráme procesy, které dnes běží na zastaralých systémech. Agenda, kterou převezmeš dnes, bude za rok větší.

• Backoffice postavený na nejmodernějších nástrojích – rutinu dělají stroje, ty přemýšlíš a rozhoduješ.

• Různorodou práci na pomezí klientského onboardingu, financí, partnerů a operations.

• Přímou spolupráci s vedením a klíčovými lidmi ve firmě.

• Spolupráci na HPP nebo živnostenský list.

• Odměnu 55 000–70 000 Kč měsíčně podle zkušeností a formy spolupráce.

• Kanceláře na adrese Budějovická 1550, Praha 4 a možnost částečného home office.

• Nástup co nejdříve, ideálně dle dohody.

• Prostředí rychle rostoucího fintechu, ve kterém není všechno vytesané do kamene – a právě proto můžeš mít na spoustu věcí reálný vliv. 🚀