Telefonní operátor zákaznické péče | 36–45 000 Kč | Praha 8
Jsme FitKitchen a už od roku 2017 připravujeme a rozvážíme krabičkové stravování po celé České republice. Každý den pomáháme tisícům zákazníků a právě zákaznická péče je jedním z důvodů, proč se k nám rádi vracejí.
Hledáme člověka, který rád komunikuje s lidmi, umí si poradit i v náročnějších situacích a bere svou práci zodpovědně.
Co bude vaší náplní práce?Každý den budete v kontaktu s našimi zákazníky – po telefonu i e-mailem. Budete jim pomáhat s objednávkami, řešit jejich požadavky a starat se o to, aby vše proběhlo hladce.
Vaší náplní práce bude:
- potvrzování nových objednávek a domlouvání termínů doručení,
- komunikace se stávajícími zákazníky a řešení jejich požadavků,
- změny objednávek, adres nebo termínů rozvozu,
- telefonické oslovení zákazníků, kteří u nás již v minulosti objednávali,
- práce v interním systému a administrativa spojená s objednávkami.
Koho hledáme?
Nejdůležitější je pro nás váš přístup. Hledáme člověka, který:
- výborně komunikuje česky slovem i písmem,
- zvládne běžnou komunikaci v angličtině,
- umí pracovat na počítači a rychle se zorientuje v novém systému,
- je pečlivý, spolehlivý a umí si dobře zorganizovat práci,
- zvládá komunikaci s lidmi i ve vytíženějších dnech,
- má zkušenosti se zákaznickou péčí, administrativou nebo telefonickou komunikací
- má ukončené středoškolské vzdělání s maturitou.
Co nabízíme?
- mzdu 36 000 Kč hrubého + motivační bonusy,
- 2 krabičky FitKitchen zdarma každý pracovní den,
- příspěvek na kartu MultiSport,
- moderní kanceláře na Praze 8 s výbornou dopravní dostupností,
- důkladné zaškolení a podporu při nástupu,
- stabilní práci ve společnosti, která je na trhu od roku 2017.
Po zaškolení budete pracovat na ranních a odpoledních směnách, včetně občasných nedělních směn.
Pokud vás naše nabídka zaujala, pošlete nám svůj životopis prostřednictvím odpovědi na inzerát. Budeme se těšit, až se s vámi potkáme.