Artem
CEO and Co-founder
Jsme Vocalls, odborníci na konverzační umělou inteligenci. Naši voiceboti a chaboti mluví s klienty největších českých bank, pojišťoven nebo asistenčních služeb.
Voicebot, neboli telefonní hlasový asistent s umělou inteligencí, rozumí lidské řeči a dokáže vést s člověkem plnohodnotný rozhovor. Na zákaznických linkách tak čím dál častěji nahrazuje hlasovou volbu (IVR) a pomáhá klientům s řešením rutinních požadavků. Hlavními výhodami voicebotů je okamžité odbavení klienta na lince. Robot totiž zvedá telefon ihned a volající tak nemusí čekat dlouhé minuty na připojení operátora. Zároveň je schopen vyřídit stovky paralelních hovorů najednou, čímž vyřeší náhlé výpadky kapacit a snižuje zátěž call centra.
Obor firmy:
Technologie
Velikost firmy:
Firma s méně než 20 zaměstnanci
Jaké používáme technologie:
Firemní benefity:
Nemáme tu aktuální pozici pro tebe?
Nevadí, napiš nám stejně!
Nevybrali jste si z aktuálních nabídek Vocalls?
Nechte nám svůj e-mail a my vás budeme informovat o nových nabídkách společnosti Vocalls a