šéfbot s.r.o.
- Digitální agentura
- 0-10 lidí v týmu
Jistě už jsi někdy na nějakém webu viděl živý chat. Teď si představ, že by na druhé straně nemusel sedět operátor, ale byl by tam robot! V rámci předem definované konverzace by tento robot mohl odpovídat na základní dotazy, jako např. dá se u vás platit kartou? Nebo by mohl zákazníkům vysvětlit nabídku služeb, pomoci zákazníkům na e-shopu vybrat ten správný produkt nebo se jich doptat na informace k poptávce.
Chceme být iniciátorem revoluce v komunikaci!
Firma šéfbot s.r.o. se zabývá tvorbou komunikačního nástroje chatbot, který na webových stránkách aktuálně využívá stovky klientů. Od jednotlivců až po velké korporátní klienty, které zná téměř každý. Tento nástroj měsíčně využívá desetitisíce návštěvníků webových stránek.
Celý nápad zabývat se zlepšováním komunikace firem vzešel z myšlenky ulehčit firmám komunikaci se zákazníky tak, aby nemusely řešit rutinní úkony, ale aby firmy měly více času se věnovat individuálním požadavkům svých zákazníků.
Věříme, že náš nástroj si na sebe i u těch nejmenších klientů vydělá a přinese jim kýžený užitek. I ta nejmenší firma by měla být schopna zodpovědět obecný dotaz nebo přijmout poptávku od zákazníka téměř 24/7. Snažíme se naše chatboty dělat tak, aby vždy byli orientováni na výsledek, byli chytří a přinesli návštěvníkům webových stránek přidanou hodnotu, protože náš cíl je stejný – spokojený zákazník.