Sháníš flexibilní brigádu a chceš vylepšit své komunikační dovednosti? Připoj se k nám do FakturaOnline!

Hledáme empatickou duši, která vládne polštinou i češtinou, nebojí se komunikace po telefonu ani e‑mailu a ráda pomáhá lidem. Pokud Tě baví komunikace, máš cit pro jazyk a chuť učit se novým věcem, možná hledáme právě Tebe.

🚀 FakturaOnline není jen fakturační nástroj – je součástí naší vize zjednodušovat podnikání napříč Evropou.

🌎 Chceme být nepostradatelným partnerem pro každého podnikatele, který hledá jednoduchý a spolehlivý způsob, jak zvládnout fakturaci – a ty můžeš být jejich první pomocnou rukou.

💼 Co budeš dělat?

Odpovídat na dotazy polských i českých uživatelů naší aplikace FakturaOnline – e-mailem i po telefonu.
Pomáhat s běžnými požadavky: jak vystavit fakturu, kde obnovit předplatné, proč se nespárovala platba atp.
V případě potřeby předávat složitější technické dotazy dál našemu vývojovému týmu.
Pracovat se systémem na správu uživatelských požadavků.
Pomáhat vylepšovat naše návody a časté dotazy.

📝 Jak poznáš, že hledáme právě Tebe?

Plynně ovládáš polštinu a češtinu – slovem i písmem.
Jsi velmi komunikativní, empatický/á a trpělivý/á.
Máš chuť se učit, nezalekneš se nových věcí a nevadí Ti hledat řešení.
Zvládáš práci s počítačem a e-mailem, poradíš si s Wordem i jednoduchou tabulkou v Excelu.
Hodí se ti časová flexibilita

🌟 Výhodou, ne podmínkou:

Běžná znalost dalších jazyků, zejména slovenštiny a angličtiny
Zkušenost v oblasti komunikace a zákaznické podpory
Základní orientace v účetnictví nebo fakturaci (např. co musí obsahovat faktura), stačí ale ochota se pár běžných věcí naučit 😊

🤝 Nabízíme:

⏳ Part-time úvazek: Dlouhodobá spolupráce na cca 30 hodin měsíčně, formou dohody nebo spolupráce na IČO.

🏠 Pozici plně remote: Pracuj odkudkoli, kde se cítíš nejlíp a máš klid na práci.

🕒 Flexibilní pracovní dobu: Práci si můžeš rozvrhnout podle sebe.

🍻 Super tým: Máme přátelský kolektiv, který se rád potkává i mimo práci – těšit se můžeš na teambuildingy, grilovačky a další akce.

📚Růst a seberozvoj: Podporujeme růst a vzdělávání našeho týmu. Rádi ti nabídneme možnost naučit se nové věci a růst společně s firmou.

🤖 Milujeme AI: Jestli tě baví umělá inteligence, jsi na správném místě. U nás ji využíváme naplno.

💰 Odměna:

160–200 Kč za hodinu podle dovedností, s možností růstu odměny při dlouhodobé spolupráci a oboustranné spokojenosti.
Bonusy za úspěšně vyřešené případy.

📅 Průběh výběrového řízení:

Pošli nám svůj životopis a pár vět o sobě – kdo jsi a proč tě tato pozice zaujala.
Dostaneš od nás praktický úkol – zodpovědět několik modelových dotazů od uživatelů. Budeš mít přístup do systému a prostor si vše vyzkoušet.
Pokud vše bude sedět, potkáme se online u krátkého pohovoru.

📩 Jak se přihlásit:

Pošli nám své CV, pár slov o sobě a krátký odstavec o tom, proč tě tato práce zaujala. Budeme rádi, když se nám ozveš!

Přihlaste se k newsletteru a posuňte se vpřed!

Přihlaste se k newsletteru a posuňte se vpřed!