BDR teamleader (CZ/SK) | Kč 100.000+
Jsme Medevio, dynamický health-tech startup s misí transformovat způsob, jakým lidé přistupují ke zdravotnickým službám. Věříme v inovace, které usnadňují práci zdravotnickým profesionálům a zlepšují zkušenosti jejich pacientů.S naším týmem lékařů, programátorů a produktových specialistů denně rozvíjíme platformu, kterou dnes využívá přes 800 ordinací a více než 500 000 pacientů. Naše aplikace je nástrojem pro moderní zdravotnictví, které je dostupné, efektivní a přívětivé.
Co bude náplní Tvé práce?
Jako Team Leader call centra (BDR týmu) budeš klíčovým hráčem, který posune náš obchodní tým o úroveň výš. Tvůj denní chléb bude:
- Vedení a motivace týmu obchodníků - obchodních specialistů na telefonu (BDRs)
- Koordinace aktivit týmu, nastavování priorit a dohled nad plněním cílů.
- Podpora rozvoje jednotlivců prostřednictvím školení, koučinku a zpětné vazby.
- Monitorování výkonu a pravidelný reporting výsledků.
- Jít týmu příkladem a být aktivní součástí práce
- Osobně se zapojíš do aktivního oslovování zákazníků – volání Tě baví a bereš ho jako nedílnou součást své role.
- Ukážeš týmu, jak být úspěšný v komunikaci s medicínskými specialisty, plánování schůzek a prezentování platformy.
- Optimalizace procesů a strategií
- Vytváření a implementace strategií pro vyhledávání nových obchodních příležitostí.
- Neustálé zlepšování skriptů, procesů a metodiky práce týmu.
- Spolupráce s produktovým týmem na rozvoji platformy a zlepšování zákaznické zkušenosti.
- Podpora týmu v růstu a rozvoji
- Aktivní práce na posilování týmového ducha a zajišťování pozitivní atmosféry v týmu.
Co od Tebe očekáváme?
- Prokazatelné zkušenosti s vedením call centra, obchodního týmu nebo pre-sales týmu;
- Schopnost inspirovat a motivovat tým, být pozitivním lídrem a jasnou oporou;
- Praxe s aktivním oslovováním zákazníků (ideálně ve zdravotnictví či SaaS výhodou);
- Orientaci na výsledky a schopnost stanovovat realistické, ale ambiciózní cíle;
- Nadšení pro telefonický kontakt se zákazníky – volání Tě baví a bereš ho jako klíč k úspěchu;
- Skvělé komunikační dovednosti, schopnost produkt jednoduše vysvětlit a přizpůsobit komunikaci různým typům zákazníků;
- Samostatnost, organizovanost a smysl pro detail;
- Znalost češtiny (angličtina není nutná).
Co Ti nabízíme?
- Smysluplnou práci na projektu s reálným pozitivním dopadem na zdravotnický sektor;
- Špičkový tým plný talentovaných profesionálů a startupovou kulturu plnou dynamiky;
- Práci z moderní kanceláře v Praze v Karlíně;
- Motivační finanční ohodnocení: až 100.000Kč v případě dodaných výsledků;
- Podporu v dalším vzdělávání a kariérním rozvoji;
- Flexibilní pracovní dobu a příležitost k profesnímu růstu.
Staň se součástí revoluce v českém zdravotnictví! Pokud Tě tato pozice zaujala, ozvi se nám ještě dnes. Společně můžeme měnit budoucnost zdravotní péče.