Junior Systemadministrator / IT Support Mitarbeiter für DACH Aktuální

IceWarp
Praha 8
Zaměstnanec
Full-time

IceWarp ist ein international etabliertes Unternehmen, welches sich auf die Entwicklung einer komplexen Mail- und Kommunikationslösung spezialisiert hat und seit 2001 auf dem Markt tätig ist. Unser Ziel ist ein kontinuierlicher Innovationsprozess, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.

Wir sind eine weltweite Alternative zu Microsoft Exchange, Lotus Notes und Google Apps. Den Benutzern ermöglichen wir die elektronische Kommunikation und das Teilen von Informationen, erweiterte Funktionen wie Videokonferenzen oder Desktop-Sharing ermöglichen einen besseren Workflow und die Nutzung klappt auf jedem Gerät, ob Smartphone, Tablet oder Notebook spielt hierbei keine Rolle. Für unsere Zentrale in Prag suchen wir neue Mitarbeiter für die technische Unterstützung von Software und Cloud-Diensten. Nutze Deine Chance mit uns gemeinsam die Zukunft zu gestalten und profitiere von den wachsenden Strukturen eines innovativen Unternehmens.

 

Deine Aufgaben:

  • Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Fehlermeldungen (Telefon, E-Mail, Ticket-System)- Bündelung und Weiterleitung von Anfragen innerhalb unserer Service-Line 
  • Durchführen von Dokumentationen, Prozessen und Lösungen 
  • Betreuung per Remote
  • Vorbereitung und Unterstützung von Softwareupdates

 

Kenntnisse:

  • Administration von Windows
  • Administration von Linux (CentOS, Debian, Ubuntu)
  • Netzwerk (Routing, DNS, DHCP, VPN etc.)
  • Internetprotokolle (UDP, TCP/IP, FTP, HTTP, etc).
  • E-Mail-Protokolle (SMTP, POP3, IMAP)

 

Folgende Kenntnisse sind von Vorteil:

  • Administration von SQL-Serverdatenbanken (Hauptsächlich in MySQL, aber Erfahrungen mit PostgreSQL, MS SQL und Oracle wünschenswert)
  • Erfahrung mit ActiveDirectory und LDAP.
  • Erfahrung mit der Administration von Mail-Servern
  • Virtualisierung (VMWare, VirtualBox)
  • Grundkenntnisse in Zertifikaten

 

Anforderungen:

  • Kenntnisse von Ticketsystemen wünschenswert
  • Technisches Verständnis (Datenbanken, Systemarchitektur)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1 Niveau)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstark, Teamfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
  • Zielstrebigkeit / Selbstständigkeit
  • Eigeninitiative/ Motivation/ Lernbereitschaft

 

Was wir bieten

  • Ein junges aufgeschlossenes Team 
  • Anspruchsvolle Aufgaben in einem professionellen, modernen, sympathischen Arbeitsumfeld
  • Vollzeit und einen langfristigen Arbeitsplatz 
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Modernes Büro in Karlín mit einer sehr guten Verkehrsanbindung (Linie B - Křížíkova)
  • Attraktive Vergütung 

IceWarp

IceWarp je stabilní mezinárodní firma působící na trhu od roku 2001 a vyvíjející komplexní řešení pro komunikaci a spolupráci. Naším cílem je nepřetržitý inovační proces řízený aktuálními trendy a požadavky zákazníků, o nichž získáváme informace díky interakci s partnery a koncovými uživateli po celém světě. Přidejte se do našeho týmu a pomozte nám svými zkušenostmi dále zdokonalit produkt, jenž pro svou každodenní práci používá více než 50 milionů uživatelů.

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