Head of Operations – od procesů k výsledkům 🚀
Hledáme člověka, který má rád, když věci fungují. A ještě radši má, když fungují dobře, včas a podle domluvených cílů.
BeeFlex Agency je agentura práce, která firmám pomáhá rychle a online řešit brigádníky ve velkém. Logistika, retail, výroba. Denně. Ve stovkách provozů po celé ČR.
Za každou obsazenou směnou je spousta práce – klienti, nábor, koordinace lidí a každodenní operativa, která musí šlapat jako hodinky. A právě proto hledáme Head of Operations, který si vezme náš provozní tým pod křídla, pomůže mu fungovat efektivněji a pohlídá, že za naší prací jsou vidět výsledky.
Nebudeš na to sám. Pod sebou budeš mít tým, který propojuje account management, nábor a každodenní provoz kolem našich klientů a brigádníků. Tvým úkolem bude tým vést, nastavovat mu jasný směr, pomáhat mu zvládat složitější situace a hlídat, aby všechno fungovalo tak, jak má. Zkrátka dát lidem i procesům řád & podporu.
CO U NÁS BUDEŠ DĚLAT 🔧
Držet provoz pevně v rukou: Povedeš provozní tým, který se stará o naše klienty a brigádníky. Budeš řešit priority, rozdělení práce a pomáhat týmu zvládat každodenní provoz bez zbytečných záseků a chaosu.
Hlídat, aby zakázky šlapaly: Když něco nefunguje, nenecháš problém ležet a pomůžeš najít řešení.
Krýt záda account manažerům: Postaráš se o to, aby měli potřebnou podporu z provozu, mohli se soustředit na klienty a měli jistotu, že se domluvené věci skutečně dějí.
Propojovat provoz s náborem: Budeš úzce spolupracovat s náborovým týmem, hlídat návaznost mezi požadavky klientů a náborem brigádníků a pomáhat hledat cestu, jak zakázky obsazovat efektivněji.
Nastavovat pravidla hry: Procesy pro Tebe nebudou jen dokumenty v aplikaci. Nastavíš je tak, aby dávaly smysl, pomáhaly lidem v práci a skutečně se dodržovaly. A když přestanou fungovat, upravíš je.
Mít výsledky pod kontrolou: Budeš sledovat důležité ukazatele, vyhodnocovat výkon týmu a hledat, kde nám utíká čas, peníze nebo příležitosti ke zlepšení. Nejde nám o tabulky pro tabulky, ale o výsledky, které jsou vidět.
Posouvat tým dopředu: Budeš lidem oporou, dávat jim jasný směr a pomáhat jim růst. Zároveň si dokážeš pohlídat odpovědnost a dotahování úkolů.
BEZ ČEHO SE NEOBEJDEŠ 💡
Provoz Ti není cizí: Máš zkušenosti s řízením provozu, týmu nebo procesů. Víš, že dobrý plán je základ, ale rozhoduje až to, co se skutečně podaří zrealizovat.
Umíš vést lidi: Dokážeš tým podpořit, dát mu jasná očekávání a zároveň si stát za tím, na čem jste se domluvili. Nehledáme mikromanažera ani člověka, který jen rozdává úkoly.
Umíš si udělat pořádek v prioritách: Když se sejde několik urgentních požadavků najednou, neztratíš hlavu. Rozhodneš, co má přednost, a pomůžeš týmu posunout věci dál.
Čísla Ti dávají smysl: Umíš pracovat s KPI, vyhodnocovat výsledky a hledat příčiny problémů. Nestačí Ti říct, že něco nefunguje – chceš vědět proč a co s tím uděláme.
Dokážeš věci dotahovat: Máš tah na branku, umíš si pohlídat termíny a nenecháváš důležité úkoly vyšumět. Když se na něčem domluvíme, počítáme s tím, že to platí.
Umíš komunikovat napříč týmy: Dokážeš propojit potřeby klientů, account manažerů, náborářů i provozu. Nehledáš výmluvy, ale řešení, které dává smysl jako celek.
Technologie jsou Tvůj pomocník: Nelekneš se interních systémů, reportů ani práce s daty. Naopak hledáš způsoby, jak si díky nim práci zjednodušit a zpřehlednit. Zkušenosti s Basecampem, Slackem, Metabase či podobnými tooly jsou rozhodně výhoda.
CO ZA TO 🎁
Prostor reálně ovlivnit fungování provozu a posouvat ho vpřed.
Důvěru a samostatnost – nebudeme Ti stát za zády a kontrolovat každý krok.
Možnost nastavovat procesy, přicházet s vlastními nápady a vidět jejich dopad v praxi.
Úzkou spolupráci s vedením firmy a týmy, které společně táhnou za jeden provaz.
4 týdny dovolené
Slevu na Multisport
Zvýhodněný tarif pro Tebe i rodinu
Pracovní telefon a PC samozřejmostí
Mzda: 60 - 100 000 Kč hrubého.
Pracovní režim: Po zaškolení možnost HO (pondělky a pátky)
DÁVÁ TI TO SMYSL? 🚀
Pokud Tě baví dávat věcem řád, vést lidi a vidět za svou prací konkrétní výsledky, rádi Tě poznáme.
Pošli nám CV nebo LinkedIn profil. Pokud nás Tvůj profil zaujme, čeká Tě:
První kolo: Krátce si spolu cinkneme a zjistíme, jestli jsme na stejné vlně.
Druhé kolo: Potkáme se osobně, probereme Tvoje zkušenosti a přiblížíme Ti, jak u nás provoz funguje.
Finále: Když si sedneme, plácneme si a domluvíme nástup!
O výsledku dáme vědět každému. 🤝