Marketingový specialista/ka, support parťák a aktivní investor/ka
Hledáme marketingového specialistu a support parťáka v jednom. Přibližně třetinu času budeš pomáhat uživatelům přímo na supportu, zbytek věnuješ marketingu a růstu Taxomatu. Zároveň hledáme člověka, který sám aktivně investuje do akcií, ETF nebo dalších tříd aktiv a rozumí české investiční scéně.
Nejdřív krátce o nás:
Taxomat je česká SaaS platforma, která řeší dvě věci, co dají investorům každoročně zabrat: daně z investic a přehled o celém majetku. Investoři u nás nahrají výpisy od víc než 27 brokerů a platforem (XTB, Interactive Brokers, Trading212, Degiro, Fio a další), Taxomat z toho na pár kliknutí udělá daňové podklady, vygeneruje XML pro Moje daně a dá uživateli 24/7 přehled o portfoliu, od akcií přes krypto až po reality. Konec hodinám v excelu.
Jsme na trhu čtvrtým rokem, rosteme a teď potřebujeme někoho, kdo nám pomůže Taxomat dostat k víc lidem. A udělá to věrohodně, protože sám/sama ví, jak investoři přemýšlí.
Rovnou na rovinu
Klíčové je, že sám/sama investuješ a žiješ tou scénou. Víš, kdo jsou nejsledovanější investiční tvůrci v Česku, co uživatele Portu nebo XTB zrovna trápí. Vlastní zkušenost s investováním je pro nás zásadní, protože díky ní budeš rozumět našim uživatelům a dokážeš s nimi komunikovat autenticky.
Začneš s konkrétními úkoly, ale postupně ti budeme předávat víc zodpovědnosti.
Co budeš dělat?
Zákaznický support (cca třetina času). Budeš odpovídat uživatelům, pomáhat jim s orientací v produktu a řešit jejich dotazy. Support není vedlejší úkol. Je to důležitá část role a zároveň nejlepší způsob, jak do hloubky pochopit zákazníky. Díky tomu budeš přesně vědět, s čím uživatelé reálně zápasí, a využiješ to při tvorbě lepšího marketingu.
Obsah, sociální sítě a email marketing. Budeš psát posty, blogposty, emaily, landing pages, točit krátká videa, tvořit kreativy pro sociální sítě a řídit komunikaci na LinkedInu, X, Instagramu a Facebooku. Budeš připravovat newslettery a automatizace, sledovat výsledky a navrhovat další kroky.
Affiliate partneři, investiční platformy a komunita. Budeš komunikovat s affiláky, tvůrci obsahu, investičními platformami a komunitami. Společně budete hledat příležitosti ke spolupráci a ty jim budeš pomáhat Taxomat úspěšně propagovat.
Koho hledáme?
Aktivně investuješ (akcie, ETF, ideálně i další třídy aktiv) a orientuješ se v české investiční scéně. Víš, kdo je kdo, kde se diskutuje a co lidi řeší.
Umíš komunikovat s uživateli. Srozumitelně, trpělivě a lidsky. Dotazy nenecháváš viset a dokážeš je dovést k vyřešení.
Máš prokazatelné zkušenosti s tvorbou obsahu (content, social, email nebo kombinace).
Aktivně používáš AI nástroje v každodenní práci. Ne jako buzzword, ale jako reálný workflow.
Umíš psát. Česky bez chyb, srozumitelně, s citem pro tón. Ne korporátní žargon, ne suchá faktografie.
Rozumíš základům práce s daty. Nemusíš být analytik, ale musíš poznat, co čísla říkají.
Zvládáš plně remote režim a samostatnou práci.
Co oceníme
Zkušenost z fintechu, SaaS nebo z investičního prostředí.
Vlastní investiční obsah (blog, X účet, YouTube, podcast, newsletter) nebo aktivní účast v investiční komunitě.
Zkušenost s tvorbou a editací videa nebo s krátkými formáty pro sociální sítě.
Základní orientace v SEO a v práci s tvůrci obsahu.
Co u nás najdeš
Přímý kontakt s majiteli Taxomatu. Pracuješ přímo s majiteli. Žádný střední management, žádná byrokracie, žádná schvalovací kolečka.
Postupné předávání zodpovědnosti. Začneš s konkrétními úkoly, ale cílem je, abys časem převzal/a marketing Taxomatu do svých rukou.
Reálný dopad. Tvoje práce přímo ovlivňuje, kolik lidí Taxomat zná a používá.
Plně remote, flexibilní pracovní doba. Zajímají nás výsledky, ne odsezené hodiny.
Smysluplný produkt, který lidi reálně potřebují. Každý investor jednou ročně řeší daně, ať chce nebo ne.
Férové ohodnocení s motivační složkou navázanou na výsledky. O konkrétní podobě se domluvíme.
Co u nás nehledej
Nastavování reklamních kampaní. Performance marketing v Ads neřešíš, od toho máme jiné specialisty.
Práci pro někoho, koho produkt nezajímá. Pokud sám/sama neinvestuješ, tahle role nedává smysl.
Jak probíhá výběrové řízení?
Pošli nám pár vět o sobě, do čeho investuješ a ideálně ukázku své práce (post, newsletter, blog, kreativa, cokoli).
Úvodní call. Neformální poznání a sladění očekávání.
Praktický úkol na reálném scénáři. Třeba návrh kampaně k daňovému přiznání nebo série postů. Uvidíme, jak přemýšlíš, a ty zase, na čem bys u nás pracoval/a.