V rámci našeho seriálu rozhovorů se startupy se dnes podíváme na další zajímavou firmu. Jak se pracuje v CDN77.com jsme se ptali Zdeňka Cendry, zakladatele a ředitele této rostoucí firmy.
Co CDN77 dělá?
CDN77.com zrychluje načítání stránek a videí pro naše zákazníky.
Doručujeme globální traffic lokálně - v tom je naše klíčová přidaná hodnota a služba.
Pracujeme pro weby, které mají primárně návštěvnost z více zemí či kontinentů, ale chtějí doručovat obrázky, videa, software nebo CSS soubory lokálně - tj. rychle a s nízkou latencí.
Jak tě napadlo rozjet CDN77?
Posledních 10 let se věnujeme doručování internetu - vše začalo se SuperHosting.cz a CDN77 byl logický krok, jak zužitkovat zkušenosti celého týmu z oblasti hostingu, sítí, vývoje, serverů, prodeje a marketingu.
Jednoduše jsme se vše podstatné naučili prvních zhruba 8 let zde v ČR a nyní s CDN77 zužitkováváme zkušenosti v cizině.
Kdo / co byl / je tvoje inspirace?
Absolutní spokojenost a štěstí zákazníka. To je naše denní priorita a inspirace v jednom.
Podělíš se s námi o nějaké informace ze zákulisí CDN77?
Nemáme moc zákulisí, snažíme se být co nejvíce otevřeni. Dovnitř k lidem i ven k zákazníkům. Myslíme si, že je to dlouhodobě správně - neskrývat nic, co může pomoci lidem v rozhodování nebo zákazníkům v pochopení proč a co děláme.
Co považuješ za největší úspěch CDN77?
První platící zákazníky jsme měli 3 měsíce od startu, za posledních 36 měsíců na trhu nám tržby klesly v počtu pouze 4x, tj. 32 měsíců z 36 nám tržby rostou. Při zachování marže.
Kdo všechno za CDN77 stojí? Jaké typy lidí hledáš do svého týmu?
Aktuálně nás je skoro 30 - pořád máme dostatek práce pro vývojáře, Linux server administrátory, síťové administrátory a obchodní pozice.
Čerstvý přehled otevřených pozic najdete vždy na StartupJobs.
Je práce v CDN77 v něčem jiná než v ostatních firmách?
Rozhodně :) Nefungujeme jako korporace - jdeme rovnou k věci. Naše priorita je dodat klientovi to co chce, v čase a kvalitě, jak jsme slíbili.
Co považuješ za nejdůležitější u zájemců o práci?
Chuť pracovat, nikoliv nutnost pracovat.
Kdy sis naposledy zaplaval v bazénu? ;-)
Máme v kanceláři 12m bazén, který používáme pro prohlubování znalostí v kanceláři neformálním způsobem :)
Co ti určitě nikdo, kdo chce pracovat v CDN77 nemá psát?
Klíčový je mozek, až pak praxe a konkrétní zkušenosti. Pokud má zájemce o práci chuť, schopnost rychle se učit novým věcem a pozitivní přístup k práci, je vždy radost s takovými lidmi pracovat.
Kde všude (v kolika zemích) má aktuálně CDN77 servery?
Máme přibližně 30 lokalit, každý měsíc se snažíme přidat jednu lokalitu. Nově jsme navýšili kapacitu v Tokyu a v Moskvě. Z exotičtějších lokalit doručujeme traffic lokálně např. v Chile, Argentině, Jižní Koreii a Hong Kongu.
Evropský a americký trh je relativně jednoduchý. Jakmile jsme začali řešit vstup do Turecka, Brazílie či do některé z asijských zemí, došli jsme k tomu, že v ČR je internet pořád míle napřed oproti rozvíjející se části světa. Nejen technicky, ale i cenově a kvalitativně.
Celá naše mapa sítě: www.cdn77.com/network
Jaké jsou tvá pravidla / čeho se držíš abys byl v byznysu tak úspěšný?
Dodělávat věci, chytří lidé v kanceláři, rozhodování na základě čísel, orientace na zákazníka a produktovou inovaci, žádné kecy, ochotu přiznat chyby / rychle provést změny.
Jednoduše: stačí se každé ráno probudit a odpovědět si na otázku, proč má vaše největší konkurence stále ještě zákazníky.
Kdo byl v CDN77 tvůj první zákazník a jak jsi ho získal?
Direct Sales. Dobrý den, kupte si prosím naši službu za tyto peníze. Koupil si ji. Obecně jsme silní v direct salesu. Pokud o klientovi víte co potřebuje, kolik nyní platí, co používá za dosavadní službu, je jen otázkou správného mixu nabídky, aby ji neměl důvod odmítnout.
