Online Sales Support / Chat Specialist Aktuální

Easy Software
Praha
Zaměstnanec
Full-time

Do you love daily communication by chat? Turn your hobby into a job and join our team today! We develop and sell project management software called Easy Project and Easy Redmine, which are currently used by more than 1700 companies worldwide. Chat Specialist is responsible for taking inbound internet chats for customers using our clients’ websites and offerings. In this role, you’ll have the opportunity to drive online sales and customer care for our clients’ customers.

RESPONSIBILITIES​

  •     Manage inbound chats by, selling & up-selling client products and services
  •     Follow up and build relationships with prospective customers
  •     Educate customers on the value of product
  •     Ask qualifying questions and position products that best fit customer needs
  •     Assist customers with sales process to ensure direction of client’s sale cycle
  •     Cultivate solid relationships and drive customer satisfaction


SKILLS/QUALIFICATIONS
 

  •     2 years’ online support experience
  •     Excellent English, Excellent Czech
  •     Other languages ​​are an advantage
  •     Strong interpersonal and negotiation skills
  •     10 fingers typing
  •     Willing to learn and execute various sales tactics
  •     Computer proficiency
  •     Prior sales experience is a plus
  •     Goal oriented

WHAT DO WE OFFER

  • Family environment and friendly atmosphere (Look into company)
  • Motivational reward, 25 days of vacation, home office and other benefits
  • Promising career in IT field
  • International experience
  • Support for education and personal growth

Who we are?

We are a stable company with great vision and globally successful products. We know that human relationships and success go hand in hand - that is why we take care about ourselves and we are one team. We are expanding all over the world. Come with us to make world-successful software!

Easy Software

Jsme dynamický tým, který úspěšně vyvíjí a implementuje Easy Redmine a Easy Project – software pro projektové řízení. Ten v současné době pomáhá dokončovat projekty a řídit firmu více než 1 500 klientům v Česku a zahraničí.

Easy Redmine a Easy Project neustále rozvíjíme a úspěšně implementujeme, ale co je hlavní, sami Easy Project používáme. Je naším hlavním komunikačním a pracovním nástrojem, který pomáhá převádět naše know-how, práci a čas do projektů našich klientů.

Připoj se k nám a staň se tak součástí celosvětového START-UPu

Nabízíme ti pohodové pracovní prostředí, mladý a sympatický tým, flexibilní pracovní dobu, podporu vzdělávání, koučink, dovolenou 5 týdnů, možnost homeofficu, zdravé svačinky, měsíční společnou snídani a zajímavé firemní akce..

Open space u nás nehledejte, budeš se cítit jako doma :-) 

https://www.easyproject.com/

https://www.easyredmine.com/


Co by vás mohlo zajímat?