First level technická podpora (Technik v datacentru - Praha 10) Current

CDN77.com
Praha, Prague 10
Employee
Full-time, Part-time

Doručujeme obsah pro nejnavštěvovanější weby světa. Vybudovali jsme si pověst jednoho z TOP6 CDN providerů na světě a zákazníci oceňují především naši customer care. Na Praze 10 se náš tech team stará mj. o fotky a videa Evropské vesmírné agentury, o servery Facebooku nebo streamujeme TEDx Talks.

Zajímá tě, jaký máme přístup k našim lidem a pohled na HR obecně? Hoď si na cestu domů ze své současné práce do sluchátek únorový podcast pro Forbes a uvidíš, jestli se tvůj pohled setká s naším :)

 

Co tě čeká:

  • First level Technická podpora pro naše klienty

  • Práce s Hardwarem (instalace serverů, kabeláže)

  • Komunikace s klienty e-mailem, po telefonu nebo instant messengerem - naučíš se jednat s různými typy firem, lidí i kultur - máme zákazníky z 95 zemí světa

  • Denně budeš mluvit s lidmi, kteří se starají o weby ve světové špičce v návštěvnosti

  • Naši klienti jsou vzdělaní a kvalifikovaní. Nebudeš potřebovat záznamník s "Have you tried turning it off and on again?" , budeš řešit složitější a zajímavější tasky

  • Spolupráce s teamem Linux adminů

Můžeme Ti časem nabídnout mnohem víc. Drtivá většina tvých předchůdců během půl roku až dvou let přešla do našich vývojářských či Linuxáckých týmů; jeden z nich vede celý CDN backend tým, jeden z pražské kanceláře dohlíží na instalace v datacentrech ve 20 zemích světa. Právě proto teď hledáme posily do pražského datacentra.


Naši hoši, kteří prošli touto pozicí, se podívali např. do Stockholmu, Londýna nebo USA.

 

Ty:

  • máš základní IT znalosti a jsi nadšenec do nových technologií
  • chceš se v IT vzdělávat dál do hloubky
  • umíš ovládat šroubovák :)
  • rychle se učíš
  • máš pro-zákaznické myšlení
  • vyhovuje Ti práce na směny (12h denní i noční)
  • máš angličtinu min. na úrovni B2 (ofiko certifikát nepotřebujeme, velice dobrou znalost ano) 

Všechno ostatní tě naučíme. Věř, že za 6 měsíců se u nás naučíš tolik co jinde za 6 let (nebo nikdy).

 

Nástup je možný ihned nebo dle domluvy. Spolupráci nabízíme dlouhodobou (3roky+)

 

CDN77.com

Our mission? Accelerating the TOP websites worldwide!

What might also interest you

Share this job offer