UX - product manager Current

rohlik.cz
Praha
Employee
Full-time

Hledáme člověka, který nám pomůže vymyslet budoucnost nákupu potravin. Potraviny nakupuje každý. Tvoji kamarádi, rodina, kolegové... Rohlík jim všem zjednodušuje život a šetří čas. Pojď nám s tím pomoct!

Co u nás budeš dělat?

  • Zjišťovat, co můžeme udělat pro to, aby byli naši zákazníci ještě spokojenější.
  • Budeš komunikovat s grafikem, kodéry, zákaznickou podporou, obchodem, marketingem a mnoha dalšími fajn lidmi a hledat nové funkce, které nám pomůžou růst ještě rychleji.
  • Pracovat s daty o našich zákaznících a Google Analytics a hledat nové příležitosti.
  • Neustále zdokonalovat zákaznický zážitek a vnitřní procesy ve společnosti.
  • MVP přístup k inovacím a intenzivní A/B testování.

Jaký bys měl být?

  • Máš online/digital background.
  • Nebojíš se práce s daty, Google Analytics a SQL Ti není cizí.
  • Víš, jaké zadání potřebuje dostat vývoj.
  • Máš myšlení out of box a cit pro zákaznický zážitek.
  • Umíš prosadit inovace věcnými argumenty a čísly.
  • A pokud máš zkušenosti s kvalitativním zákaznickým/uživatelským výzkumem a zvládáš analýzu dat… budeme tě milovat!

Proč je super dělat produkt zrovna v Rohlíku

  • Na rozdíl od agenturní práce děláš na jednom produktu a můžeš si s ním vyhrát.
  • Jsme eshop. Máme jasně dané, krásně měřitelné cíle a hromady dat, díky kterým poznáš, zda tvé řešení funguje. Na vyhodnocení A/B testu nečekáš měsíc.
  • Nejsme typický eshop. Nehoníme se za desetinkami konverzního poměru. Důležitější je věrnost a spokojenost zákazníka.
  • Máme velký dopad na život našich zákazníků. Interakce zákazníka s Rohlíkem je častá, opakovaná a intenzivní. Když něco zlepšíš, má to dopad.
  • Věci se dějí. V úterý vymyslíš, ve čtvrtek to máš na webu.
  • Testujeme nejen UI, ale taky zboží - koláčky a sýry přistávají ve firemní kuchyňce skoro každý den :)

Budeme rádi, když nám napíšeš něco o sobě a pošleš ukázky své práce.

rohlik.cz

On-line nákup a rozvoz potravin. Rychle rostoucí služba s tržbami přes 900mil. Kč v roce 2016. To nejzajímavější: - Přes 50 tisíc zákazníků v Praze a Brně - Nový mega sklad v Praze - Desítky aut, která rozváží nákup do 90 minut - Vede nás Tomáš Čupr, člověk, co vybudoval Slevomat a DámeJídlo - Čeká nás zahraniční expanze - Všechno vymýšlíme společně - Máme krásné kanceláře v Karlíně

What might also interest you